Bilingual Customer Service & Order Specialist

Motion; San Luis Potosí; Vor Ort; MXN 134.000 - 201.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Motion Industries en San Luis Potosí busca un Representante de Servicio al Cliente que, bajo supervisión, gestione pedidos y atienda consultas con precisión y rapidez.

Requisitos: título universitario y dominio del español y el inglés; experiencia en la industria deseable. Debe ser confiable, organizado y capaz de multitareas, comunicándose claramente para respaldar ventas, inventarios y entregas eficientes. Colaborarás con cuentas para mejorar procesos y asegurar la satisfacción del cliente.

Qualifikationen

• Se requiere título universitario.
• Experiencia en la industria es preferible.
• Bilingüe: español/inglés. Nivel de inglés intermedio/avanzado (capacidad para comunicarse de forma fluida en conversaciones técnicas).

Aufgaben

• Atender consultas básicas de los clientes sobre productos, proporcionar cotizaciones y maneja el ingreso de pedidos.
• Realizar pedidos de clientes por teléfono, fax, correo electrónico o métodos electrónicos (ventas de mostrador).
• Negociar precios dentro de parámetros para mantener la rentabilidad de Motion Industries.
• Asegurar inventario y gestionar envíos y devoluciones para clientes.
• Construir relaciones con cuentas para fomentar la repetición de negocios y mejoras de procesos.

Kenntnisse

Atención al cliente

Comunicación

Organización

Gestión del tiempo

Multitarea

Inglés (intermedio/avanzado)

Ausbildung

Título universitario

Tools

Sistemas comerciales

Búsqueda en Internet

Procesamiento de información

Jobbeschreibung

Motion Industries en San Luis Potosí busca un Representante de Servicio al Cliente que, bajo supervisión, gestione pedidos y atienda consultas con precisión y rapidez.

Requisitos: título universitario y dominio del español y el inglés; experiencia en la industria deseable. Debe ser confiable, organizado y capaz de multitareas, comunicándose claramente para respaldar ventas, inventarios y entregas eficientes. Colaborarás con cuentas para mejorar procesos y asegurar la satisfacción del cliente.