Atención Al Cliente- Kiosco De Gobierno Apaseo El

Zona Zero; Apaseo el Grande; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa tecnológica líder busca facilitadores de kiosco en Apaseo el Grande para atención a usuarios en trámites gubernamentales. Requiere mínimo 6 meses de experiencia en atención al cliente, bachillerato terminado y disponibilidad para rolar turnos. Se ofrece un salario de $9,000 a $10,000 mensuales más bonos de asistencia y desempeño. Se garantiza contratación inmediata y prestaciones de ley. Buscamos personas estables y con espíritu de servicio.

Servicios

Uniformes gratuitos

Vales de despensa

Formación

• 6 meses de experiencia comprobables en atención a clientes.
• Disponibilidad para rolar turnos entre semana y fines de semana.
• Cartas de recomendación son requeridas.

Responsabilidades

• Brindar servicio de atención y asesoría a los usuarios de kiosco electrónico.
• Detectar y reportar incidencias o fallas mayores.
• Mantener el área de trabajo limpia y ordenada.

Conocimientos

Atención a clientes

Comunicación asertiva

Manejo eficiente de equipo de cómputo

Educación

Bachillerato Terminado

Descripción del empleo

Empresa líder en plataformas tecnológicas, requiere Personal para Atención a Usuarios de Plataformas de Gobierno con experiência en atención a clientes

Zona de Trabajo : Apaseo el Grande

Se solicita facilitador de Kiosco (Atención a Contribuyentes en Trámites gubernamentales)

Actividades a Realizar

• 1. Brindar servicio de atención y asesoría a los usuarios de kiosco electrónico de servicio de gobierno, para realizar consultas, trámites, pagos y servicios.
• 2. Detectar y reportar las incidencias o fallas mayores.
• 3. Llenar bitácora de incidencias.
• 4. Mantener el área de trabajo limpia y ordenada.

Requisitos

• 1. Atención a clientes y espíritu de servicio. (experiência mínima de 6 meses comprobables y recientes), INDISPENSABLE, se piden cartas de recomendación.
• 2. Comunicación asertiva y empática.
• 3. Manejo eficiente de equipo de cómputo. (INDISPENSABLE)
• 4. Bachillerato Terminado o carrera trunca (contar con Certificado)
• 5. Disponibilidad para rolar turnos (7:30 a 2 pm y de 1:45 a 8 pm) de lunes a domingo descansando un día entre semana.
• 6. Estabilidad laboral.

Oferta Laboral

• Sueldo base quincenal $
• libres
• Bono de asistencia quincenal $350
• Vales de Despensa quincenal $650
• Bono mensual de desempeño $930
• Prestaciones de Ley
• Contratación Inmediata
• Tipo de puesto : Tiempo completo
• Sueldo : $9,
• $10,
• al mes

Beneficios

• Uniformes gratuitos
• Vales de despensa

Pago complementario

• Bono de asistencia
• Bono mensual

Tipo de jornada

• Incluye días feriados
• Incluye fines de semana
• Rotativo
• Todos los fines de semana

Lugar de trabajo: Empleo presencial