Asesor(a) de Atención a Clientes por Llamada

Orbio; Monterrey; Presencial; MXN 104.000 - 141.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Prestaciones de ley

Capacitación pagada

Prestaciones superiores a la ley

20 días de aguinaldo

Bono Buen Fin

Bono Enero

Apoyo para útiles escolares

Crecimiento profesional

Descripción de la vacante

Atento México busca personas con vocación de servicio para brindar atención a clientes por llamada y chat, apoyando a quienes realizan compras de material para construcción o decoración del hogar.

La posición requiere bachillerato concluido, manejo básico de PC y buena comunicación; se ofrece sueldo base, prestaciones de ley, capacitación pagada y bonos, con turnos rotativos de mañana o tarde y descanso semanal.

Formación

• Bachillerato concluido.
• Manejo básico de PC.
• Facilidad de palabra y buena comunicación.
• Disponibilidad para turnos vespertino o matutino, de lunes a domingo con descanso en fin de semana.

Responsabilidades

• Atender solicitudes de clientes por llamada y chat de forma profesional y empática.
• Brindar información sobre productos, pedidos, disponibilidad y seguimiento de compras.
• Apoyar en la resolución de dudas relacionadas con material para construcción y decoración.

Conocimientos

Manejo básico de PC

Facilidad de palabra

Buena comunicación

Educación

Bachillerato concluido

Descripción del empleo

Resumen del puesto

En Atento México buscamos personas con vocación de servicio para brindar atención a clientes por llamada y chat, apoyando a quienes realizan compras de material para construcción o decoración del hogar.

Responsabilidades principales

• Atender solicitudes de clientes por llamada y chat de forma profesional y empática.
• Brindar información sobre productos, pedidos, disponibilidad y seguimiento de compras.
• Apoyar en la resolución de dudas relacionadas con material para construcción y decoración.

Requisitos

• Bachillerato concluido.
• Manejo básico de PC.
• Facilidad de palabra y buena comunicación.
• Disponibilidad para laborar en turno vespertino o matutino, de lunes a domingo con descanso en fin de semana.

Competencias deseadas

• Actitud de servicio.
• Escucha activa y empatía.
• Organización y atención al detalle.

Ofrecemos

• Sueldo base de $10,990.00 mensuales.
• Prestaciones de ley.
• Capacitación pagada.
• Prestaciones superiores a la ley:
• 20 días de aguinaldo.
• Bono de Buen Fin.
• Bono por Cuesta de Enero.
• Apoyo para útiles escolares.
• Crecimiento laboral a corto plazo.