Asesor(a) de Atención Telefónica y Ventas

Atento MX; Zacatecas; Presencial; MXN 167.000 - 234.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Sueldo base garantizado

Comisiones sin tope

Prestaciones de ley desde el primer日

Prestaciones superiores a la ley

Contrato indefinido

Oportunidades de crecimiento

Descuentos y beneficios

Descripción de la vacante

Atento México busca personas con vocación de servicio para integrarse a nuestro Centro de Atención a Clientes Telefónica. Tu misión será brindar soporte a clientes de una reconocida marca de telefonía celular, resolviendo dudas sobre saldos y planes, y orientando al cliente con soluciones claras.

La posición ofrece sueldo base de 9,580 MXN mensuales, comisiones aproximadas de 6,000 MXN, prestaciones desde el primer día y contrato indefinido, con oportunidades de crecimiento dentro de la empresa.

Formación

• Experiencia mínima de 6 meses en un puesto similar.
• Secundaria concluida o superior.
• Contar con documentación para contratación: RFC, INE, NSS, entre otros.
• Conocimientos básicos de computadora.
• Disponibilidad para incorporarse de forma inmediata.
• Facilidad de palabra y excelente trato con clientes.
• Actitud entusiasta y proactiva.

Responsabilidades

• Brindar información sobre planes, servicios y productos de la marca.
• Aclarar dudas y orientar al cliente con soluciones oportunas.
• Promover productos y servicios de forma ética enfocada en la experiencia del cliente.

Conocimientos

Facilidad de palabra

Trato con clientes

Actitud entusiasta

Proactividad

Educación

Secundaria concluida o superior

Herramientas

Conocimientos básicos de computadora

Descripción del empleo

Resumen del puesto

En Atento México buscamos personas con vocación de servicio, facilidad de palabra y gusto por la atención al cliente para integrarse a nuestro Centro de Atención a Clientes Telefónica. Tu misión será brindar soporte a clientes de una reconocida marca de telefonía celular, resolviendo dudas sobre saldos y planes, asesorando de manera clara y ofreciendo productos y servicios que se ajusten a sus necesidades.

Ofrecemos

• Sueldo base garantizado de $9,580 mensuales.
• Comisiones aproximadas de $6,000 mensuales, sin tope.
• Prestaciones de ley desde el primer día: IMSS, INFONAVIT, vacaciones, aguinaldo, Afore y utilidades.
• Prestaciones superiores a las de ley.
• Contrato indefinido y estabilidad laboral.
• Oportunidades de crecimiento dentro de la empresa.
• Descuentos y beneficios con distintas empresas, marcas y establecimientos.

Funciones

• Brindar información sobre, planes, servicios y productos de la marca.
• Aclarar dudas y orientar al cliente con soluciones oportunas.
• Promover productos y servicios de manera ética y enfocada en la experiencia del cliente.

Requisitos

• Experiencia mínima de 6 meses en un puesto similar.
• Secundaria concluida o superior.
• Contar con documentación completa para contratación: RFC, INE vigente, NSS, entre otros documentos requeridos.
• Conocimientos básicos de computadora.
• Disponibilidad para incorporarse de manera inmediata.
• Facilidad de palabra y excelente trato con clientes.
• Actitud entusiasta y proactiva.