Risorse Umane jobs in United Kingdom

Eurocorporation S.r.L., società di consulenza e gestione rifiuti, ricerca un Responsabile Commerciale a diretto riporto della Direzione, da inserire all’interno del proprio organico.

Sede : Firenze, zona Osmannoro

• Gestire, coordinare, formare, supervisionare e supportare le persone (12 addetti) della divisione commerciale (venditori e impiegati del Front & Back Office) nelle fasi di vendita e post-vendita, curando aspetti legati alle tecniche di vendita, ai profili tecnico-operativi e all’osservanza di flussi, processi e procedure aziendali.
• Autorizzare ferie e permessi, mantenendo piena operatività, valutando i flussi e le stagionalità.
• Collaborare con la divisione “Organizzazione & Controllo” per la redazione di documenti di flusso, processo e procedure, migliorando efficacia ed efficienza, con attenzione alla qualità dei dati nel CRM e gestionale.
• Contribuire con la Direzione alla definizione delle strategie commerciali a breve, medio e lungo termine, e alle politiche di pricing.
• Lavorare con il reparto Marketing per allinearsi sulle strategie SEO / SEM e sulla user experience, fino all’analisi della customer satisfaction.
• Gestire le attività quotidiane del team, monitorando carichi di lavoro e performance.
• Sostenere la portafoglia clienti e le attività di up & cross selling.
• Fornire report chiari e veritieri sui KPI, utilizzando CRM e strumenti Excel.
• Gestire strumenti informatici, collaborando con IT e Organizzazione & Controllo sulla digitalizzazione dei processi.
• Analizzare dati con attenzione.
• Gestire percorsi di carriera, formazione e aspetti disciplinari in collaborazione con le Risorse Umane.
• Gestire clienti di rilievo e contestazioni, sia commerciali che operative.
• Garantire tempestività e rispetto delle procedure nelle attività commerciali e di gestione clienti.
• Collaborare con l’ufficio Recupero Crediti sulla gestione di scaduti e situazione finanziaria.
• Mantenere un clima positivo all’interno della divisione, curando comunicazione e ascolto.
• Trasmettere valori etici e morali dell’azienda.

• Laurea in Economia, Management o Ingegneria Gestionale.
• Orientamento al risultato e al cliente.
• Propensione a lavorare sui processi, con attenzione a dati e flussi.
• Capacità di redigere e commentare reportistica condivisa.
• Attitudine collaborativa, ascolto e problem solving.
• Iniziativa e perseveranza.
• Capacità di prioritizzare e pianificare.
• Esperienza di almeno 5 anni in ruolo analogo.
• Competenza professionale in Word, Excel e PowerPoint.
• Flessibilità oraria e disponibilità telefonica costante.
• Conoscenza piattaforme marketing digitale e CRM.
• Capacità di pianificare risorse umane e materiali.
• Disponibilità a spostamenti.
• Integrità, serietà e affidabilità.

• €45.000 - €65.000,00 (a seconda di seniority e competenze).
• MBO di €6.000,00 convertito in welfare.
• Auto aziendale ad uso promiscuo o affidata alla risorsa.

• Residenza in provincia di Firenze o Prato.
• Iscrizione alle categorie protette (art. 18 Legge 68/1999).

• Esperienza in aziende leader del settore.
• Formazione continua.

I candidati, il cui curriculum sia in linea con la posizione, verranno contattati per un colloquio conoscitivo, durante il quale verrà illustrata l’offerta e le modalità di inserimento.

Gli interessati possono inviare il CV, autorizzando il trattamento dei dati personali ai sensi del GDPR 679/2016.