Front Office jobs in Italy

Wintime - Agenzia per il lavoro, filiale di Lecce, è alla ricerca di ununa Customer Care Specialist. La risorsa affiancherà il team nelle seguenti attività:

• Gestione delle richieste (email, chat e ticketing) dei clienti tramite la piattaforma aziendale.
• Collaborazione con i diversi reparti aziendali per risolvere problematiche e migliorare l'esperienza cliente.
• Contribuire al mantenimento di una comunicazione chiara, professionale e orientata alla soddisfazione del cliente.

Requisiti richiesti:

• Ottime capacità comunicative, sia scritte che orali.
• Familiarità con Excel.
• Conoscenza della lingua inglese.

Costituiranno un plus:

• Esperienza pregressa in attività di customer care, front-office o ruoli simili.
• Conoscenza di altre piattaforme di ticketing.
• Conoscenza di una seconda lingua spagnolo/francese.
• Formazione pratica sull'utilizzo di piattaforme di gestione clienti.
• Ambiente dinamico e stimolante, con possibilità di apprendere e crescere professionalmente.
• Contratto iniziale in somministrazione scopo assunzione diretta in azienda.
• Inizio: settembre 2025.

Settore: Internet/E-Commerce

Tipo di occupazione: Lavoro temporaneo a scopo assunzione