Transport Customer Service

Due Torri Spa; Milano; In loco; EUR 25.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda di servizi logistici, con sede a Milano, ricerca un Transport Customer Service. Il candidato ideale avrà ottima conoscenza di Excel e delle logiche distributive nel settore dei trasporti. Le responsabilità includono la gestione delle richieste dei clienti, la risoluzione di problemi legati alle spedizioni e la collaborazione con il team operativo. È un ambiente di lavoro giovane e collaborativo, con benefit come assicurazione sanitaria, formazione continua e eventi aziendali.

Servizi

Welfare aziendale

Assicurazione sanitaria

Formazione continua

Ambiente di lavoro collaborativo

Pranzi e cene aziendali

Tornei sportivi

Eventi con Bologna FC

Competenze

• Ottima conoscenza di strumenti informatici.
• Conoscenza delle logiche distributive nel settore trasporti.
• Capacità di problem solving e flessibilità.

Mansioni

• Gestire le richieste dei clienti e fornire supporto.
• Risolvere imprevisti legati alle spedizioni.
• Monitorare i livelli di servizio (KPI).
• Coordinarsi con il team di Handling e Operativo Traffico.
• Gestire il contenzioso e supportare nelle attività di bollettazione.

Conoscenze

Ottima conoscenza di Excel

Conoscenza dei flussi nel settore trasporti

Precisione

Problem solving

Empatia

Spirito di squadra

Strumenti

Outlook

AS400

Descrizione del lavoro

🌟 Join Due Torri Spa! 🌟
Sei appassionatə nel settore dei Trasporti e hai esperienza nella gestione delle spedizioni? Vuoi unirti a una squadra dinamica e accogliente, dove le persone sono il nostro valore aggiunto?

🔍 Ricerca di Talent: Transport Customer Service 🔍

🌐 Responsabilità principali:

• Gestire le richieste dei clienti e fornire supporto proattivo

• Risolvere imprevisti legati alle spedizioni

• Monitorare i livelli di servizio (KPI)

• Coordinarsi con Handling e Operativo Traffico

• Gestire il contenzioso e supportare i colleghə nelle attività di bollettazione

⏰ Orario di lavoro: 09:00 - 13:00 / 14:00 - 18:00

🌟 Cerchiamo unə collega con:

• Ottima conoscenza di Excel, Outlook e AS400

• Conoscenza dei flussi e delle logiche distributive nel settore trasporti

• Precisione, problem solving e flessibilità

• Empatia e capacità di relazione con i clienti

• Spirito di squadra e proattività

💼 Chi Siamo: Due Torri Spa, fondata nel 1974 da Bruno Franceschelli a Bologna, siamo un'azienda che offre servizi di trasporto, distribuzione e logistica di magazzino come 3PL. Ci impegniamo per il benessere delle persone che lavorano con noi e crediamo nel valore di esse.

🎁 Benefit:

• Welfare aziendale per il benessere dei dipendenti.

• Assicurazione sanitaria complementare e assicurazione odontoiatrica

• Formazione continua per lo sviluppo professionale.

• Ambiente di lavoro, giovane e accogliente e collaborativo.

• Pranzi e cene aziendali per creare legami e condividere momenti speciali.

• Tornei sportivi (per tenerci in forma!)

• Vieni con noi al Dall'Ara a vedere il Bologna FC, perché siamo tifosi e partner dei Rossoblù

🚀 Se vuoi unirti a un team appassionato, dinamico e motivato, invia il tuo CV e fatti conoscere! Diventa parte della nostra organizzazione e preparati a vivere un'esperienza professionale unica. Diventa un Towers! 🚀