Tecnico helpdesk IT

Present S.p.A.; Genova; In loco; EUR 25.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Una azienda di servizi IT cerca un Tecnico helpdesk IT di 1° livello per supportare la clientela a Genova. Sono richiesti almeno 2 anni di esperienza, e ottima conoscenza di Windows 11 e pacchetto Office. Offriamo un contratto full-time in sede con possibilità di stipulazione di un contratto a tempo determinato.

Competenze

• Buona conoscenza dei sistemi Android ed Apple.
• Esperienza nella configurazione di una nuova postazione informatica.
• Esperienza nella gestione utenti.

Mansioni

• Assistere gli utenti nella risoluzione di problemi informatici.
• Gestire i ticket di supporto e il troubleshooting.
• Configurare nuove postazioni di lavoro.

Conoscenze

Esperienza nel ruolo di almeno 2 anni

Buona conoscenza del sistema operativo Windows 11

Conoscenza di tool di deploy Autopilot

Conoscenza suite Intune

Buona conoscenza del pacchetto Office

Conoscenza dei sistemi di trouble ticketing

Descrizione del lavoro

Perché scegliere il gruppo Present? Perché attraverso l’energia e l’impegno quotidiano, riusciamo creare valore per i nostri clienti attraverso una adeguata risposta ai loro fabbisogni di business mediante un'offerta di Soluzioni, Servizi e Tecnologie innovative. Ogni giorno con noi potrai creare valore misurabile e duraturo.

L’area Managed Services all’interno di Present ha la responsabilità di seguire progetti e servizi per la gestione dell’Infrastruttura IT, multipiattaforma e di diverse dimensioni, mantenendo indipendenza rispetto alle tecnologie adottate dai nostri clienti.

Offriamo dai progetti di ottimizzazione, trasformazione ed evoluzione delle infrastrutture ai servizi di gestione delle stesse in modalità sia remota che on-site.

Per attività presso importante cliente sito a Genova siamo alla ricerca di un/una brillante Tecnico helpdesk IT 1° livello.

Vuoi sapere cosa ti serve per non perdere quest’opportunità?

Competenze richieste:

• Esperienza nel ruolo di almeno 2 anni.
• Buona conoscenza del sistema operativo Windows 11 e sistemi Android ed Apple.
• Conoscenza di tool di deploy Autopilot.
• Conoscenza suite Intune.
• Buona conoscenza del pacchetto Office.
• Conoscenza dei sistemi di trouble ticketing e di remotizzazione client.
• Esperienza nella configurazione di una nuova postazione informatica.
• Esperienza nella gestione utenti.

Completano il profilo:

• Ottima capacità relazionale.
• Propensione al lavoro in team.
• Proattività, voglia di mettersi in gioco e interesse per l'attività.
• Disponibilità a lavorare in reperibilità e a trasferte di lavoro.

L'attività si svolgerà full-time - dal lunedì al venerdì - in presenza presso la sede cliente di Genova.

E' prevista iniziale assunzione a tempo determinato - CCNL Commercio o in Somministrazione.

Sei disposto ad investire sul tuo talento? Cosa aspetti, candidati!

Ai sensi della vigente normativa, si dovrà fornire il consenso al trattamento dei dati personali (U.E. 679/2016).

La ricerca rispetta il d.lgs. 198/2006 ed è aperta a candidat* di qualsiasi orientamento o espressione di genere.

Saranno prese in considerazione anche le candidature di risorse appartenenti alle categorie protette L. 68/99.

Per ulteriori informazioni segui la nostra pagina LinkedIn e visita il nostro sito: http://www.it-present.com