Supervisore Rete Clienti – Leadership & Crescita nel Servizio

Rhino; Brescia; On-site; EUR 32,000 - 42,000; Part time

Benefits offered by this job

Opportunità neodiplomati

Job summary

Rhino cerca un Supervisore rete clienti per coordinare le attività operative quotidiane e migliorare la rete clienti, con avvio immediato. Il ruolo prevede gestione diretta di un team di assistenti e garanzia di qualità del servizio.

Si privilegiano candidati con spiccate capacità di leadership, ottima comunicazione e orientamento al cliente. Opportunità per profili neodiplomati con guida interna nelle prime giornate.

Qualifications

• Leadership e gestione del team richiesti.
• Eccellenti capacità comunicative e relazionali.
• Orientamento al cliente e problem solving.
• Conoscenza dei processi e delle normative relative ai servizi clienti.

Responsibilities

• Gestire il team di assistenti clienti.
• Monitorare i livelli di servizio offerti ai clienti.
• Risoluzione di reclami e problematiche dei clienti.
• Definire gli standard di servizio e controllarne l’implementazione.
• Formare e sviluppare il personale.

Skills

Leadership del team

Comunicazione efficace

Orientamento al cliente

Problem solving

Education

Diploma di scuola superiore

Job description

Rhino cerca un Supervisore rete clienti per coordinare le attività operative quotidiane e migliorare la rete clienti, con avvio immediato. Il ruolo prevede gestione diretta di un team di assistenti e garanzia di qualità del servizio.

Si privilegiano candidati con spiccate capacità di leadership, ottima comunicazione e orientamento al cliente. Opportunità per profili neodiplomati con guida interna nelle prime giornate.