Stage Extracurriculare - Customer Service

Adecco; Pozzuolo Martesana; In loco; EUR 25.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'agenzia di lavoro cerca un Customer Sales Support a Pozzuolo Martesana, Lombardia. Il candidato gestirà ordini dei clienti, fornirà supporto nell'assistenza e manterrà la documentazione aggiornata. È necessaria esperienza nel back office e nelle vendite, oltre alla capacità di monitorare le performance attraverso reportistica. Questa è un'ottima opportunità per chi desidera entrare nel mondo del settore energetico con una realtà consolidata.

Competenze

• Esperienza nella gestione degli ordini e back office commerciale.
• Capacità di fornire assistenza clienti e gestire le segnalazioni.
• Competenze nel monitoraggio delle performance e nella reportistica.

Mansioni

• Supportare la ricezione, inserimento e monitoraggio degli ordini.
• Predisporre documentazione e mantenere i database aggiornati.
• Fornire assistenza clienti su prodotti, ordini e consegne.

Descrizione del lavoro

Key Tasks per la posizione di Customer Sales Support, le attività del reparto operativo riguarderanno:
Gestione ordini clienti: supportare nella ricezione, inserimento e monitoraggio degli ordini sul gestionale aziendale.
Attività di back office commerciale: predisporre documentazione e aggiornare i database interni.
Customer care: fornire assistenza ai clienti su informazioni di prodotto, stato ordini, consegne e segnalazioni.
Monitoraggio KPI e reportistica: contribuire all’elaborazione di report periodici su vendite, performance e attività commerciali.
Per quanto sopra è necessario individuare...

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