Specialista Supporto Clienti E-commerce – Prestashop

STAFF Agenzia per il Lavoro; taranto; In loco; EUR 25.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'agenzia per il lavoro cerca Addetto/a Supporto Clienti E-commerce per gestire le richieste pre e post-vendita. Sarai responsabile della gestione di ordini, spedizioni e dei rimborsi, contribuendo attivamente a migliorare il servizio clienti. La posizione richiede esperienza nel settore eCommerce e una buona padronanza di strumenti come Microsoft Excel e PrestaShop. Offriamo un contratto full time a tempo determinato con possibilità di assunzione a tempo indeterminato.

Competenze

• Richiesta esperienza precedente nel customer care o eCommerce.
• Necessaria ottima conoscenza di Microsoft Excel e gestionali.
• La passione per auto e meccanica è un valore aggiunto.

Mansioni

• Gestire richieste pre e post-vendita dei clienti.
• Coordinare problematiche operative con magazzino e corrieri.
• Supportare attività di registrazione contabile per vendite online.

Conoscenze

Capacità organizzative

Problem solving

Orientamento al cliente

Precisione

Gestione di più attività

Formazione

Esperienza pregressa in ambito commerciale o customer care

Strumenti

Microsoft Excel

PrestaShop

Strumenti CRM

Descrizione del lavoro

Un'agenzia per il lavoro cerca Addetto/a Supporto Clienti E-commerce per gestire le richieste pre e post-vendita. Sarai responsabile della gestione di ordini, spedizioni e dei rimborsi, contribuendo attivamente a migliorare il servizio clienti. La posizione richiede esperienza nel settore eCommerce e una buona padronanza di strumenti come Microsoft Excel e PrestaShop. Offriamo un contratto full time a tempo determinato con possibilità di assunzione a tempo indeterminato.