Specialista Recupero Crediti – Consulente Telefonico

Randstad Filiale di Roma Piazzale Sturzo; Colombella; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'importante azienda cliente è alla ricerca di un Operatore recupero crediti che gestisca chiamate inbound e outbound per assistenza ai clienti riguardo al pagamento di fatture. Il candidato ideale ha un'esperienza pregressa di 1 anno e possiede competenze in sistemi informatici e comunicazione chiara. Si offre un contratto con fisso di 600 euro lordi più provvigioni. Luogo di lavoro: Roma, zona Villa Pamphili.

Competenze

• Esperienza di 1 anno nel settore.
• Capacità di gestione delle comunicazioni con i clienti.
• Approccio orientato al cliente e abilità nella consulenza.

Mansioni

• Gestire le chiamate inbound e outbound per assistenza ai clienti.
• Effettuare verifiche con i clienti per analizzare cause di mancato pagamento.
• Fornire consulenza per risolvere problematiche amministrative.
• Mantenere un approccio professionale durante le interazioni.
• Gestire correttamente le comunicazioni via email e telefoniche.

Conoscenze

Conoscenza del pacchetto MS Office

Comunicazione via email

Navigazione online

Conoscenza del PC

Lingua Inglese

Buona dialettica

Eccellenti capacità di ascolto attivo

Ottima gestione del tempo

Empatia

Descrizione del lavoro

Un'importante azienda cliente è alla ricerca di un Operatore recupero crediti che gestisca chiamate inbound e outbound per assistenza ai clienti riguardo al pagamento di fatture. Il candidato ideale ha un'esperienza pregressa di 1 anno e possiede competenze in sistemi informatici e comunicazione chiara. Si offre un contratto con fisso di 600 euro lordi più provvigioni. Luogo di lavoro: Roma, zona Villa Pamphili.