Specialista Call Center Inbound – Customer Care

Openjobmetis Filiale di Cernusco sul Naviglio; Lombardia; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Una società di servizi di customer interaction cerca un Operatore Call Center Inbound. I candidati si occuperanno di assistenza telefonica e via mail per fornire informazioni sui servizi, compresi fatturazioni e pagamenti. È richiesto un diploma quinquennale e capacità di gestire le relazioni con i clienti. Il lavoro è part time con turni nella fascia oraria dalle 8:30 alle 20:00 dal lunedì al venerdì. Possibilità di straordinari e corso pre-assuntivo in programma.

Competenze

• Possesso del Diploma quinquennale.
• Gradita precedente esperienza nel mondo bancario assicurativo.
• Ottima padronanza nell'uso del PC e dei principali strumenti.

Mansioni

• Assistenza telefonica e via mail per informazioni commerciali.
• Gestione dell'assistenza tramite mail e chat.
• Supporto back office se necessario.

Conoscenze

Proprietà di linguaggio

Orientamento al cliente

Uso del PC

Formazione

Diploma quinquennale

Descrizione del lavoro

Una società di servizi di customer interaction cerca un Operatore Call Center Inbound. I candidati si occuperanno di assistenza telefonica e via mail per fornire informazioni sui servizi, compresi fatturazioni e pagamenti. È richiesto un diploma quinquennale e capacità di gestire le relazioni con i clienti. Il lavoro è part time con turni nella fascia oraria dalle 8:30 alle 20:00 dal lunedì al venerdì. Possibilità di straordinari e corso pre-assuntivo in programma.