ServiceNow Consultant - ITOM & Solution Design

ADENTIS Italia

Italia

In loco

EUR 32.000 - 38.000

Tempo pieno

20 ore fa

Candidati tra i primi

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Descrizione del lavoro

ADENTIS Italia cerca un ServiceNow Consultant con esperienza consolidata per guidare analisi, configurazione e implementazione su ServiceNow. Il candidato lavorerà a contatto diretto con clienti e stakeholder,gestendo soluzioni end-to-end e con focus su ITOM e integrazione con sistemi esterni.

La posizione richiede almeno 4 anni di esperienza, conoscenza della CMDB e una buona padronanza dell'inglese; è richiesta capacità di disegnare e proporre autonomamente soluzioni e di supportare risorse

Competenze

Almeno 4 anni di esperienza su ServiceNow.
Conoscenza e implementazione di ServiceNow Discovery e gestione CMDB.
Capacità di analisi, progettazione e implementazione di soluzioni ServiceNow.
Certificazioni CIS – Certified Implementation Specialist ServiceNow preferibili.
Buona conoscenza della lingua inglese e disponibilità a interfacciarsi con clienti.
Capacità di affiancare risorse junior e gestire end-to-end attività progettuali.

Mansioni

Analizzare requisiti tecnici e funzionali e tradurli in soluzioni su ServiceNow.
Configurare, personalizzare e implementare funzioni della piattaforma.
Partecipare al Solution Design e definire la soluzione più idonea per il cliente.
Gestire autonomamente attività nelle diverse fasi di progetto.
Lavorare su moduli ServiceNow, con focus su ITOM e integrazione con sistemi esterni.
Supportare attività di troubleshooting e ottimizzazione delle soluzioni esistenti.