Service Manager / Technical Account Specialist

Gruppo FOS; Roma; In loco; EUR 30.000 - 50.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda leader nel settore ICT cerca un Service Manager / Technical Account Specialist per la sede di Roma. Il candidato ideale avrà esperienza nella commercializzazione delle soluzioni ICT, nella fidelizzazione dei clienti e nel supporto al design e implementazione di nuovi servizi. Offriamo un inquadramento professionale e retributivo in base all'esperienza.

Competenze

• Esperienza nel settore ICT e Engineering.
• Capacità di sviluppare e mantenere relazioni con i clienti.
• Attitudine commerciale e orientamento al risultato.

Mansioni

• Commercializzare soluzioni ICT per massimizzare redditività e quote di mercato.
• Sviluppare e mantenere il portafoglio clienti.
• Assicurare lo sviluppo dei clienti nel concetto di one stop shop.
• Veicolare requisiti cliente per il tailoring degli standard di servizio.
• Supportare attività di design e implementazione di nuove soluzioni.

Conoscenze

commercializzazione delle soluzioni ICT

sviluppo portafoglio clienti

fidelizzazione e retention clienti

tailoring degli standard di servizio

supporto a design e implementazione

Descrizione del lavoro

Overview

Il Gruppo FOS opera da oltre 25 anni nei settori ICT ed Engineering. Presente sul territorio nazionale ed internazionale con sedi a Genova, Roma, Milano, Pietrelcina (BN), Caserta, Bolzano, Napoli, Torino, Verona e Vilnius (Lituania). Si propone come partner dei propri clienti accompagnandoli nei cambiamenti tecnologici e nelle sfide innovative attraverso l'ideazione, la progettazione, lo sviluppo e la manutenzione di prodotti e servizi. Siamo specializzati in ICT Services, ICT Solutions, servizi e soluzioni di Ingegneria.

Responsibilities

• Ricerchiamo per la sede di Roma una figura di Service Manager / Technical Account Specialist che abbia le seguenti esperienze:
• commercializzazione delle soluzioni ICT con l'obiettivo di massimizzare redditività e quote di mercato;
• sviluppare il portafoglio clienti nonché assicurarne la fidelizzazione e la retention;
• assicurare lo sviluppo dei clienti in una logica one stop shop
• Veicola gli specifici requisiti cliente per consentire il tailoring degli standard di servizio
• Supportare le attività di "Design & lmplementation" di nuove soluzioni/servizi

Contratto e sede

Contratto a subordinazione diretta.

Sede di lavoro: Roma

Inquadramento professionale e retributivo saranno commisurati all'effettiva esperienza e seniority.

Parità di genere

La ricerca è rivolta a persone di entrambi i sessi (L. 903/77).

Come candidarsi

INVIA CV