Responsabile Relazioni Clienti & Front Office - Genova

Amplifon; Genova; In loco; EUR 25.000 - 27.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Ambiente professionale

Formazione continua

Descrizione del lavoro

Amplifon Genova cerca un Responsabile Relazioni Clienti per potenziare la nostra filiale di Genova. Ti occuperai di accoglienza clienti, gestione informazioni CRM e appuntamenti, garantendo elevato livello di soddisfazione e supporto agli audioprotesisti.

Richiesta esperienza in ruoli di customer care, buone doti comunicative e orientamento al cliente. Contratto di sostituzione maternità, tempo pieno. CCNL Commercio, livello IV, RAL 25.000–27.000€.

Competenze

• Esperienza pregressa in ruoli front office o customer care.
• Conoscenza e utilizzo di CRM.
• Buone capacità informatiche e gestione dati cliente.

Mansioni

• Gestire l'accoglienza e l'informazione nel database clienti.
• Gestire l'agenda appuntamenti e il servizio post-vendita.
• Gestire le relazioni con clienti e fornire supporto agli audioprotesisti.

Conoscenze

Customer service

CRM systems

Computer literacy

Multitasking

Strumenti

CRM systems

Pacchetti informatici

Descrizione del lavoro

Amplifon Genova cerca un Responsabile Relazioni Clienti per potenziare la nostra filiale di Genova. Ti occuperai di accoglienza clienti, gestione informazioni CRM e appuntamenti, garantendo elevato livello di soddisfazione e supporto agli audioprotesisti.

Richiesta esperienza in ruoli di customer care, buone doti comunicative e orientamento al cliente. Contratto di sostituzione maternità, tempo pieno. CCNL Commercio, livello IV, RAL 25.000–27.000€.