Receptionist Front Desk Extra (A Chiamata) - Zona Muratella

Hosco.com; Latina; Presencial; EUR 23 000 - 25 000; Tempo parcial

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

CCNL Turismo

Orario 20-30 ore settimanali

Opportunità di stabilizzazione

Resumo da oferta

Hosco.com cerca una Receptionist Extra (A Chiamata) per una struttura alberghiera a Roma, zona Muratella / Parco de' Medici. Sarai il primo punto di riferimento per gli ospiti, gestendo check-in/out e fornendo informazioni utili per un soggiorno piacevole.

Richiediamo breve esperienza in reception, inglese fluente e buone competenze informatiche; disponibilità a turni mattutini, pomeridiani e notturni, anche nei weekend.

Qualificações

• Esperienza pregressa come Receptionist o Front Office.
• Buona conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata.
• Buone competenze informatiche e dimestichezza con i principali strumenti digitali.
• Disponibilità a lavorare su turni, weekend e festivi.
• Essere automunito/a.

Responsabilidades

• Gestire operazioni di check-in e check-out in modo cordiale e professionale.
• Fornire informazioni e assistenza agli ospiti durante il soggiorno.
• Gestire telefonate, richieste e comunicazioni con la clientela.
• Svolgere attività amministrative e operative legate al ricevimento.
• Collaborare con altri reparti per offrire un'esperienza positiva agli ospiti.
• Gestire richieste o criticità con tempestività e orientamento alla soluzione.

Conhecimentos

Inglese

Descrição da oferta de emprego

Entra nel nostro team!

Per importante struttura alberghiera situata a Roma, zona Muratella - Parco de' Medici, siamo alla ricerca di un/una Receptionist Extra (A Chiamata) da inserire nel team Front Office.

La risorsa selezionata rappresenterà il primo punto di riferimento per gli ospiti, contribuendo a garantire un servizio di accoglienza attento, professionale e orientato alla soddisfazione del cliente.

Principali responsabilità

• Gestire le operazioni di check-in e check-out, garantendo un'accoglienza cordiale e professionale.
• Fornire informazioni e assistenza agli ospiti durante il soggiorno.
• Gestire telefonate, richieste e comunicazioni con la clientela.
• Svolgere le attività amministrative e operative connesse al ricevimento.
• Collaborare con gli altri reparti per assicurare un'esperienza positiva agli ospiti.
• Gestire eventuali richieste o criticità con tempestività e orientamento alla soluzione.

Requisiti richiesti

• Anche breve esperienza pregressa nel ruolo di Receptionist o Front Office Agent, preferibilmente in strutture alberghiere o ricettive.
• Buona conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata.
• Buone competenze informatiche e dimestichezza con i principali strumenti digitali.
• Ottime capacità comunicative, relazionali e organizzative.
• Attitudine al problem solving, flessibilità e orientamento al cliente.
• Disponibilità a lavorare su turni mattutini, pomeridiani e notturni, inclusi weekend e giorni festivi.
• Essere automunito/a

Cosa offriamo

• CCNL Turismo Contratto di lavoro intermittente (a chiamata).
• Impegno indicativo di 20 30 ore settimanali, variabile in base alle esigenze operative della struttura.
• RAL di riferimento full-time: 23.000 25.000 lordi annui, con retribuzione effettiva commisurata alle ore lavorate e alle condizioni contrattuali applicabili.
• Interessanti benefit aziendali da concordare.
• Opportunità di crescita professionale e possibilità di stabilizzazione contrattuale, in funzione delle competenze dimostrate, delle performance individuali e delle future esigenze organizzative della struttura.

Sede di lavoro

Roma Zona Muratella / Parco de' Medici

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La selezione è rivolta a candidati e candidate nel rispetto della normativa vigente in materia di pari opportunità e non discriminazione.