Receptionist Front Desk – Accoglienza & On-Call (Roma)

Sheraton Parco de' Medici; Roma; On-site; EUR 23,000 - 25,000; Part time

Benefits offered by this job

Contratto intermittente

Orario 20–30h settimanali

Opportunità di crescita

Job summary

Sheraton Parco de' Medici Roma, importante struttura alberghiera situata nella zona Muratella, cerca un/una Receptionist Extra da inserire nel Front Office. Sarai il primo punto di riferimento per gli ospiti, garantendo un'accoglienza professionale e orientata alla soddisfazione del cliente.

Si richiede breve esperienza in reception, buon inglese, competenze informatiche, ottime doti comunicative e disponibilità a turni mattutini, pomeridiani e notturni, inclusi weekend e festivi.

Qualifications

• Anche breve esperienza nel ruolo di Receptionist o Front Office.
• Buona conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata.
• Buone competenze informatiche e gestione telefonate.
• Attitudine al problem solving e orientamento al cliente.

Responsibilities

• Gestire check-in e check-out con accoglienza cordiale e professionale.
• Fornire informazioni e assistenza agli ospiti durante il soggiorno.
• Gestire telefonate, richieste e comunicazioni con la clientela.
• Svolgere attività amministrative e operative del ricevimento.
• Collaborare con altri reparti per un'esperienza positiva.
• Gestire eventuali richieste o criticità con tempestività.

Skills

Inglese

Comunicazione

Problem solving

Orientamento al cliente

Flessibilità

Turni

Job description

Sheraton Parco de' Medici Roma, importante struttura alberghiera situata nella zona Muratella, cerca un/una Receptionist Extra da inserire nel Front Office. Sarai il primo punto di riferimento per gli ospiti, garantendo un'accoglienza professionale e orientata alla soddisfazione del cliente.

Si richiede breve esperienza in reception, buon inglese, competenze informatiche, ottime doti comunicative e disponibilità a turni mattutini, pomeridiani e notturni, inclusi weekend e festivi.