Opportunità di lavoro da remoto dalla Grecia

LJ Global Horizon; Barletta; Ibrido; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda internazionale leader nel servizio clienti cerca di assumere una figura per gestire le richieste del mercato italiano. Il candidato ideale avrà competenze elevate in italiano e un buon livello di inglese. Le responsabilità includono assistere i clienti attraverso vari canali, risolvere problemi e rispettare obiettivi di qualità. Offriamo un ambiente di lavoro moderno, formazione retribuita e possibilità di lavorare da remoto o in sede. Viene offerto anche supporto per il trasferimento e l'alloggio.

Servizi

Stipendio competitivo

Bonus mensili e annuali

Formazione retribuita

Volo pagato e alloggio temporaneo

Supporto nella ricerca di una casa

Assicurazione sanitaria privata

Opportunità di crescita interna

Competenze

• Italiano madrelingua o quasi madrelingua è essenziale.
• Buon livello di inglese richiesto (minimo B2).
• Esperienza nel servizio clienti è considerata un plus.

Mansioni

• Gestire le richieste dei clienti via telefono e e-mail.
• Fornire informazioni sui prodotti e servizi.
• Risolvere problemi e reclami con empatia.
• Raggiungere obiettivi di qualità e produttività.
• Aggiornare le informazioni dei clienti.

Conoscenze

Italiano madrelingua o quasi madrelingua

Buon livello di inglese (minimo B2)

Ottime capacità comunicative e relazionali

Esperienza nel servizio clienti

Buona conoscenza dei principali strumenti informatici e dei sistemi CRM

Descrizione del lavoro

Opportunità di lavoro da remoto dalla Grecia

About the job Opportunità di lavoro da remoto dalla Grecia

Località: Atene, Grecia (possibilità di lavoro in sede o da remoto)Data di inizio: Diverse date disponibiliFormazione: 2 settimane completamente retribuiteContratto: Tempo pieno

Descrizione del ruolo

Se parli fluentemente italiano e ti piace aiutare le persone, questa è la tua occasione per entrare a far parte di un’azienda internazionale leader nel settore del servizio clienti! Sarai il punto di riferimento per i clienti del mercato italiano, offrendo supporto professionale, empatico e di alta qualità attraverso diversi canali di comunicazione.

Le tue responsabilità:

• Gestire le richieste dei clienti via telefono, e-mail e chat.
• Fornire informazioni chiare e precise su prodotti e servizi.
• Risolvere problemi e reclami con empatia e orientamento alla soluzione.
• Aggiornare le informazioni dei clienti e rispettare le procedure interne.
• Raggiungere obiettivi di qualità, soddisfazione e produttività.
• Italiano madrelingua o quasi madrelingua.
• Buon livello di inglese (minimo B2).
• Ottime capacità comunicative e relazionali.
• Esperienza nel servizio clienti o in ruoli simili è considerata un plus.
• Buona conoscenza dei principali strumenti informatici e dei sistemi CRM.
• Disponibilità a lavorare su turni rotativi.
• Stipendio competitivo con bonus mensili e annuali.
• Formazione retribuita e continuo sviluppo professionale.
• Volo pagato e accoglienza in aeroporto.
• Alloggio temporaneo in hotel all’arrivo.
• Supporto completoda parte dell’azienda nella ricerca di una casa permanente e copertura dei i costi dell’agenzia immobiliare.
• Possibilità di lavorare da remoto o in sede ad Atene.
• Assicurazione sanitaria privata dal primo giorno.
• Ambiente di lavoro moderno, internazionale e multiculturale.
• Realistiche opportunità di crescita interna.