Operatore/trice call center per assistenza clienti

Impiegando.com

Liguria

On-site

EUR 16,000 - 17,000

Full time

2 days ago

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Benefits offered by this job

Buoni pasto

Formazione continua

Affiancamento operativo iniziale

Possibilità di proroga

Job summary

Impiegando.com cerca un/una operatore/trice call center da inserire nel proprio centro assistenza; rafforza il team nel settore utility e servizi alla persona.

La risorsa gestirà chiamate in entrata da utenti privati, registrerà richieste su CRM aziendale e fornirà informazioni su contratti e bollette; oltre a turni mattutini e pomeridiani, è prevista formazione continua e affiancamento operativo iniziale. Ingresso immediato, sede Genova.

Qualifications

Diploma di scuola superiore richiesto.
Ottime capacità comunicative richieste.
Attitudine al problem solving necessaria.
Disponibilità a turni mattutini e pomeridiani.
Esperienza non richiesta; valutiamo anche prime esperienze.

Responsibilities

Gestire chiamate in entrata da utenti privati.
Registrare richieste su CRM aziendale.
Fornire informazioni su contratti e bollette.

Skills

orientamento al cliente

buona capacità di ascolto

dimestichezza con strumenti informatic

ottime capacità comunicative

attitudine al problem solving

Education

Diploma di scuola superiore

Job description

Centro di assistenza clienti attivo nel settore utility e servizi alla persona rafforza il proprio team con un/una nuovo/a operatore/trice call center.

La figura gestirà chiamate in entrata da utenti privati, registrerà richieste su CRM aziendale e fornirà informazioni su contratti e bollette. Si richiede orientamento al cliente, buona capacità di ascolto e dimestichezza con strumenti informatici base.

Offerta e benefit: