OPERATORE / TRICE CALL CENTER INBOUND

Openjobmetis Filiale di Rho; Legnano; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Un'importante società di call center cerca un Operatore Call Center Inbound per assistenza telefonica nel settore finanziario. Lavorerai part-time a Legnano, gestendo chiamate e fornendo supporto ai clienti. È richiesto un diploma di scuola media superiore e esperienza nel customer service. Offriamo un contratto di somministrazione a tempo determinato di 3 mesi, con possibilità di proroga e un percorso formativo ad hoc.

Servizi

Bonus fedeltà

Formazione in presenza

Retribuzione competitiva

Competenze

• Pregressa esperienza di customer service.
• Capacità di gestire le chiamate in entrata con precisione e tempestività.
• Attitudine a fornire assistenza e supporto proattivo.

Mansioni

• Gestire le chiamate in entrata e rispondere alle domande dei clienti.
• Fornire assistenza e soluzioni mirate mantenendo elevati standard di qualità.
• Svolgere attività di back office correlate.

Conoscenze

Buona dialettica e propensione commerciale

Predisposizione al contatto telefonico

Forte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultati

Empatia

Flessibilità

Dinamismo

Proattività

Formazione

Diploma di Scuola Media Superiore

Descrizione del lavoro

Descrizione azienda

Openjobmetis spa è alla ricerca di più figure da inserire con il ruolo di Operatore / trice Call Center Inbound, per un importante Call Center situato Legnano, che opera a livello nazionale nell ambito delle attività di contact center per diversi settori.

Posizione

L'addetto / addetta al call center si occuperà di assistenza telefonica inbound, fornendo supporto informativo e procedurale riguardante il settore finanziario.

Principali mansioni

• Gestione delle chiamate in entrata, rispondendo a domande e richieste dei clienti con precisione e tempestività;
• Fornire assistenza e supporto proattivo, offrendo soluzioni mirate ai clienti e mantenendo elevati standard di qualità;
• Svolgere attività di back office correlate, come l inserimento e l aggiornamento dei dati nei sistemi aziendali, la gestione delle pratiche e la verifica di documenti;
• Assistere i clienti nelle pratiche documentali e in altre attività di supporto specifiche.

Requisiti

Diploma di Scuola Media Superiore;

• Buona dialettica e propensione commerciale;
• Predisposizione al contatto telefonico;
• Forte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultati;
• Pregressa esperienza di customer service;
• Completano il profilo forte empatia, flessibilità, dinamismo e pro attività.

Altre informazioni

• Si offre contratto di somministrazione a tempo determinato di tre mesi con possibilità di proroghe.
• Percorso formativo da svolgere in presenza, che permetterà di crescere e sviluppare la professionalità della persona, a partire dal 08/09/2025 al 19/09/2025 (4 h + 5 ticket a presenza effettiva + BONUS FEDELTA di 10 lordi per ogni giorno di corso frequentato).
• Inquadramento Liv. D1 del CCNL Servizi Ausiliari, con una retribuzione lorda di 1313,65 (da proporzionare su part-time).

Orario attività : Part time 20 ore settimanali Lunedì - venerdì 8.00-22.00; Sabato 8.00-20.00

Smart working, dopo un primo periodo di affiancamento in sede

Sede di lavoro : Legnano (MI), zona industriale raggiungibile solo in auto

#LI - DNI

Riferimento all annuncio: l'esclusione di discriminazioni segue il D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione.

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