Operatore/trice assistenza clienti settore servizi

Tuo; Marigliano; On-site; EUR 16,000 - 18,000; Full time

Benefits offered by this job

Buoni pasto

Formazione continua

Job summary

Centro servizi telefonici cerca un addetto/a assistenza clienti per gestire le richieste in entrata. La risorsa risponde alle chiamate, fornisce informazioni chiare e registra i dati nel sistema aziendale.

Offerta: contratto a tempo determinato di 6 mesi, retribuzione mensile lorda indicativa tra 1.400 € e 1.600 €, buoni pasto e formazione continua. Sede di lavoro: Marigliano.

Qualifications

• Diploma di scuola superiore rilasciato dallo Stato.
• Buona dizione e cortesia telefonica.
• Buona conoscenza dei programmi base per PC.

Responsibilities

• Gestire le telefonate in entrata e rispondere a domande sui servizi.
• Inserire le richieste e aggiornare le schede cliente.
• Gestire segnalazioni e coordinarsi con il team per la risoluzione.

Skills

Buona dizione

Cortesia telefonica

Uso base PC

Education

Diploma di scuola superiore

Job description

Centro servizi telefonici espande l’attività e ha bisogno di un addetto/a assistenza clienti per gestire le richieste in entrata. La risorsa risponde alle chiamate, fornisce informazioni chiare e registra i dati nel sistema aziendale.

• gestire le telefonate in entrata e rispondere a domande sui servizi
• inserire le richieste e aggiornare le schede cliente
• gestire segnalazioni e coordinarsi con il team per la risoluzione

Offerta e benefit:

• contratto a tempo determinato 6 mesi
• retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.600 €
• Buoni pasto
• Formazione continua

Si richiede:

• diploma di scuola secondaria superiore
• buona dizione e cortesia telefonica
• dimestichezza con PC e programmi base
• ingresso in azienda da subito

Sede di lavoro: Marigliano