Operatore Telefonico Junior – Assistenza Cittadini (Full-Time)

TEN; Vicenza; On-site; EUR 16,000 - 17,000; Full time

Benefits offered by this job

Buoni pasto

Formazione continua iniziale

Affiancamento operativo

Turni flessibili

Welfare aziendale

Job summary

TEN cerca un operatore/trice call center per rafforzare il team dedicato all'assistenza cittadini. L'attività si svolge in un contact center che gestisce relazioni con utenti privati su servizi di pubblica utilità.

Risponde alle chiamate in entrata, gestisce richieste informative e registra segnalazioni su piattaforma dedicata. Richiede diploma, buona dimestichezza PC, ottime capacità al telefono e disponibilità immediata. Orario full-time 40h, turni centrali, buoni pasto e welfare.

Qualifications

• Diploma di scuola superiore richiesto.
• Buona praticità con PC e navigazione web.
• Ottime capacità comunicative al telefono.
• Predisposizione al problem solving.
• Disponibilità immediata.

Responsibilities

• Rispondere alle chiamate in entrata e gestire richieste informative.
• Registrare segnalazioni su piattaforma dedicata.
• Gestire contemporaneamente più strumenti digitali.

Skills

Comunicazione telefonica

Problem solving

Multitasking

Education

Diploma di scuola superiore

Tools

PC e navigazione web

Job description

TEN cerca un operatore/trice call center per rafforzare il team dedicato all'assistenza cittadini. L'attività si svolge in un contact center che gestisce relazioni con utenti privati su servizi di pubblica utilità.

Risponde alle chiamate in entrata, gestisce richieste informative e registra segnalazioni su piattaforma dedicata. Richiede diploma, buona dimestichezza PC, ottime capacità al telefono e disponibilità immediata. Orario full-time 40h, turni centrali, buoni pasto e welfare.