Operatore Informazioni Clienti Junior - Formazione

Tuo; Giugliano in Campania; Presencial; EUR 24.000 - 30.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Contratto full-time

Formazione iniziale con affiancamento

Orario diurno dal lunedì al venerdì

Buoni pasto giornalieri

Ambiente di lavoro collaborativo

Descripción de la vacante

Tuo cerca una risorsa da inserire nel team Informazioni per accogliere i clienti e fornire dettagli sui servizi disponibili. La figura gestisce richieste, registrazioni e pratiche amministrative, coordinando con referenti interni e mantenendo alta la qualità del servizio.

La posizione prevede formazione iniziale, contratto full-time in orario diurno dal lunedì al venerdì, buoni pasto e supporto continuo del team per una integrazione stabile in azienda.

Formación

• Diploma di scuola secondaria superiore.
• Ottime capacità comunicative e predisposizione al contatto col pubblico.
• Precisione, organizzazione e attitudine al problem solving.
• Padronanza dei principali strumenti informatici (posta elettronica, Office, gestionali base).
• Disponibilità immediata o entro breve termine.
• Valutiamo anche candidati alla prima esperienza con forte motivazione.

Responsabilidades

• Accoglienza e assistenza diretta della clientela presso lo sportello informazioni.
• Fornire indicazioni chiare sui servizi attivi e le modalità di accesso.
• Raccolta delle richieste e registrazione dei dati tramite sistemi gestionali aziendali.
• Supporto nella compilazione di pratiche amministrative e coordinamento con referenti interni.
• Gestione delle comunicazioni telefoniche e via email con cortesia e professionalità.
• Aggiornamento costante delle informazioni disponibili e segnalazione di esigenze emergenti.

Conocimientos

Comunicazione efficace

Contatto col pubblico

Problem solving

Organizzazione

Educación

Diploma superiore

Herramientas

Office

Gestionali base

Descripción del empleo

Tuo cerca una risorsa da inserire nel team Informazioni per accogliere i clienti e fornire dettagli sui servizi disponibili. La figura gestisce richieste, registrazioni e pratiche amministrative, coordinando con referenti interni e mantenendo alta la qualità del servizio.

La posizione prevede formazione iniziale, contratto full-time in orario diurno dal lunedì al venerdì, buoni pasto e supporto continuo del team per una integrazione stabile in azienda.