OPERATORE / OPERATRICE CALL CENTER INBOUND

Humangest SpA Filiale di Reggio Emilia; Palermo; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Un'agenzia di reclutamento cerca personale per gestire un call center a Palermo. Il candidato ideale ha un diploma di scuola superiore e esperienza in call center, con ottime capacità comunicative in italiano e conoscenza del pacchetto Office. L'orario di lavoro è part-time, 20 ore settimanali, con turni dal lunedì alla domenica, e si offre un contratto iniziale di somministrazione.

Competenze

• Diploma obbligatorio con almeno 5 anni.
• Esperienza pregressa in call center.
• Ottime capacità comunicative e relazionali.

Mansioni

• Gestire chiamate in entrata per assistenza clienti.
• Fornire supporto informativo su prodotti/servizi.
• Inserire dati e aggiornare anagrafiche clienti.
• Risoluzione di problematiche base.

Conoscenze

Capacità comunicative

Relazioni interpersonali

Conoscenza della lingua italiana

Conoscenza base del pacchetto Office

Formazione

Diploma di scuola superiore (5 anni)

Descrizione del lavoro

Requisiti richiesti

• Diploma obbligatorio (5 anni)
• Esperienza pregressa in call center
• Ottime capacità comunicative e relazionali
• Buona conoscenza della lingua italiana parlata e scritta
• Conoscenza base del pacchetto Office

Attività principali

• Gestione delle chiamate in entrata per fornire assistenza ai clienti
• Supporto informativo e assistenza su prodotti / servizi
• Inserimento dati e aggiornamento anagrafiche clienti
• Risoluzione di problematiche base in prima linea

Orario

Part-time 20 ore settimanali, con orario del servizio dal lunedì alla domenica in una fascia oraria 8.00-22.00 con due giorni di riposo a rotazione

Si offre Iniziale contratto in somministrazione

Luogo di lavoro : Palermo

SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno.

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