Operatore help desk tedesco

Attal Group; Piemonte; On-site; EUR 24,000 - 30,000; Full time

Job summary

ATTAL Group S.p.A. – Agenzia per il Lavoro, Filiale di Ivrea, cerca due Operatori/Operatrici Customer Service / Help Desk per la sede di Torino (TO). Le risorse gestiranno richieste tramite ticketing e offriranno assistenza tecnica di primo livello.

Si richiede esperienza in Help Desk/Service Desk, conoscenza fluente di tedesco e italiano, e buona conoscenza dell’inglese; è preferibile una solida competenza informatica e orientamento al cliente.

Qualifications

• Esperienza, anche breve, in attività di Help Desk, Service Desk, Customer Service o IT Support
• Ottima conoscenza della lingua tedesca e italiana
• Buona conoscenza della lingua inglese, preferenziale
• Buone competenze informatiche
• Capacità di problem solving e orientamento al cliente

Responsibilities

• Le risorse saranno inserite nel team Customer Service / Help Desk e si occuperanno di fornire assistenza tecnica di primo livello agli utenti, gestendo le richieste attraverso appositi strumenti di ticketing.

Skills

Help Desk

German language

Italian language

English language

IT skills

Problem solving

Customer focus

Job description

Italia, Piemonte, Torino, Telecomunicazioni, Customer Service

Luogo di lavoro:

Luogo di lavoro: Italia , Piemonte , Torino

Settore:

Settore: Telecomunicazioni

Data ultimo aggiornamento:

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Descrizione annuncio

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ATTAL Group S.p.A. – Agenzia per il Lavoro, Filiale di Ivrea, ricerca per importante azienda cliente operante nel settore IT:

Le risorse saranno inserite nel team di Customer Service / Help Desk e si occuperanno di fornire assistenza tecnica di primo livello agli utenti, gestendo le richieste attraverso appositi strumenti di ticketing.

• Esperienza, anche breve, in attività di Help Desk, Service Desk, Customer Service o IT Support;
• Ottima conoscenza della lingua tedesca e italiana;
• Buona conoscenza della lingua inglese, preferenziale;
• Buone competenze informatiche;
• Capacità di problem solving e orientamento al cliente.
• Contratto a tempo determinato tramite Agenzia per il Lavoro, con possibilità di proroga e successiva stabilizzazione;
• Inserimento in un contesto internazionale e strutturato;
• Opportunità di crescita professionale nel settore IT.
• Orario full time, dal lunedì al venerdì, nella fascia oraria 08:00-19:00;
• CCNL Metalmeccanica Industria, 13 mensilità;

Torino (TO), facilmente raggiungibile da Collegno, Grugliasco, Venaria Reale, Rivoli, Moncalieri, Settimo Torinese, Nichelino e San Mauro Torinese.

L'offerta di lavoro si intende rivolta a candidati di entrambi i sessi ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e ss.mm.ii. e delle normative vigenti in materia di pari opportunità.

ATTAL Group S.p.A. – Agenzia per il Lavoro, Filiale di Ivrea, ricerca per importante azienda cliente operante nel settore IT 2 Operatori/Operatrici Customer Service / Help Desk in lingua francese, da inserire presso la sede di Torino (TO). COSA FARAI Le risorse saranno inserite nel team Customer S