Operations Manager, Amzl

Vendita Al Dettaglio E All'Ingrosso / Import-Export; Cagliari; In loco; EUR 2.000 - 4.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

物流企業は、安全性・品質・パフォーマンスを監督するデリバリーステーションのオペレーションマネージャーを募集しています。この役割では、3年以上の管理経験とプロジェクトマネジメントスキルが求められ、シフト勤務が可能なことが必要です。顧客サービスを向上させるための業務改善にも取り組みます。

Competenze

• 3年以上の人・物・金の管理経験
• 人材育成や評価経験
• シフト勤務が可能な柔軟性

Mansioni

• ソートおよびディスパッチオペレーションの監督
• 安全性・品質・カスタマーサービスの向上
• オペレーション目標の達成

Conoscenze

人・物・金の管理

プロジェクトマネジメント

英語または日本語のビジネスレベル

Formazione

工学、経営または関連分野の学位

Descrizione del lavoro

※このポジションの勤務地は千葉県四街道市のデリバリーステーションです。

※Working location for this position is Yotsukaido, Chiba.

Amazon Logistics（AMZL）日本チームは、顧客へ迅速・正確かつコスト効率的に配送する世界レベルのロストマイルオペレーションの構築を目指しています。今回募集するデリバリーステーション・オペレーションマネージャーは、センター長の右腕として、ソートとディスパッチのドイレクトバランスを取り、日々のオペレーション目標を確実に実行・改善へと導く役割を担います。

Responsibilities

ソートおよびディスパッチオペレーションのリード・監督

シフト全体の安全性・品質・パフォーマンス・カスタマーサービス向上

組織の方針と手順に従った監督責任の遂行

オペレーション目標の達成・超過を目指す

物量等の予測に基づく戦略的計画立案、パフォーマンス評価、問題解決、スタッフ配置対応

チームメンバーのキャリア向上・指導・トレーニング・育成

Learning and Talent Developmentチームとのパートナーシップを通じた人材育成計画の立案・実行

シフトとネットワーク全体にわたるベストプラクティスの創出・展開

Lead and supervise a team of managers and associates in sortation and dispatch operations

Responsible for overall safety, quality, performance and customer experience of the shift

Carry out supervisory responsibilities in accordance with the organization’s policies and procedures

Accountability for meeting and exceeding operational goals

Strategic planning and forecasting; appraise performance, resolve problems; and address staffing needs

Mentor, train and develop teammates for career progression and learning

Partner with Learning and Talent Development Team on creating and implementing talent plans for their sites including talent acquisition, performance and career management, learning and development, succession planning, and employee engagement

Ability to develop and share best practices across the shifts and network

Basic Qualifications

人・物・金の流れを数値や指標にて管理・向上させる経験3年以上 / 3+ years of managing resources including people, goods, and money

管理職経験（評価、人材育成の経験等） / People management experience (appraisals, career development, etc.)

プロジェクトマネジメント経験（プロジェクト規模は問わない・多部門横断型プロジェクト等） / Project management experience (cross‑functional project, etc. no requirement regarding the size of the project)

Flexibility to work on shift

シフト勤務に対応できる柔軟性 / Flexibility to work on shift

ビジネスレベル（読み書き会話）の日本語力もしくは英語力 / Business level (reading, writing, speaking) Japanese or English

Preferred Qualifications

製造・物流・小売において人・物・金の流れを数値や指標にて管理・向上させる経験5年以上 / 5+ years of experience of managing resources including people, goods and money in logistics, manufacturing or retail industry

間接マネジメント（管理職やチームリーダーを通じたマネジメント）経験、マネージャー / リーダーの育成経験 / Indirect management experience (manager’s manager), experience of developing a managers / team leaders

繁忙期に複数名のパート、アルバイトと働いた経験 / Experience deploying multiple part‑timers during peak seasons

工学、経営、または関連分野の学位やMBA / Degree in Engineering, Business or related fields, or MBA

変化する優先順位に対処し、的確な判断を行う能力 / Ability to make decisions according to changing priorities

Bilingual speaking Japanese and English

日本語・英語のバイリンガルスキル / Bilingual speaking Japanese and English

インクルーシブなカルチャーへの貢献や多様性に富んだグループで働くことに対して前向きであること / Excited about working in a diverse group and contributing to an inclusive culture

※このポジションは日勤帯を中心としたシフト勤務（土日祝日含む交替制勤務）となりますが、職務遂行上必要な場合には夜勤帯で勤務していただく場合もございます。

Amazon は多様かつインクルーシブな職場づくりを目指しています。Amazon は男女雇用機会均等法を順守しています。人種、 出身国、性別、性的指向、障がい、年齢、その他の属性によって差別することなく、平等に採用選考の機会を提供しています。障がいをお持ちの方は、以下をご覧ください。 Last Mile Dept. Introduction

• Operations Jobs Introduction
• Additional Introduction
• Amazon Logistics Video

Amazon is committed to a diverse and inclusive workplace. Amazon is an equal opportunity employer and does not discriminate on the basis of race, national origin, gender, gender identity, sexual orientation, protected veteran status, disability, age, or other legally protected status. For individuals with disabilities who would like to request an accommodation, visit for more information. If the country / region you’re applying in isn’t listed, please contact your Recruiting Partner.

※職場の受動喫煙防止に関する措置については、下記リンクをご覧ください。