Live Operations Lead - Streaming & Events

Amazon; Lazio; In loco; EUR 50.000 - 70.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda globale di tecnologia sta cercando un Live Operations Manager per guidare un team dinamico nelle operazioni di eventi dal vivo di Prime Video. Questo ruolo manageriale si concentra nel mantenere elevati standard di eccellenza operativa. Le responsabilità includono la gestione delle operazioni degli eventi e il mentoring degli ingegneri di supporto. I candidati di successo utilizzeranno le loro competenze tecniche e di leadership per garantire eventi dal vivo senza interruzioni e favorire un ambiente di miglioramento continuo.

Competenze

• Esperienza comprovata in operazioni dal vivo o ambienti di streaming, con un track record nella gestione di team tecnici.
• Forti capacità di leadership, comunicazione e risoluzione dei problemi; abilità nella gestione delle priorità sotto pressione.
• Familiarità tecnica con flussi di lavoro di streaming dal vivo, monitoraggio e pratiche di distribuzione preferita.

Mansioni

• Guidare un team dinamico di Live Operations per le operazioni di eventi dal vivo di Prime Video.
• Gestire le operazioni di eventi dal vivo end-to-end, coordinando team cross-funzionali.
• Mentorare e sviluppare ingegneri di supporto, promuovendo la crescita professionale.
• Identificare e implementare miglioramenti dei processi per ottimizzare l'efficienza operativa.
• Collaborare con ingegneria, prodotto e contenuti per allineare le operazioni dal vivo con gli obiettivi aziendali.

Conoscenze

Leadership

Problem-solving

Communication

Descrizione del lavoro

Descrizione dell’offerta di lavoro

Overview

A global technology company is seeking a Live Operations Manager to lead a dynamic team for Prime Video's live event operations. This managerial role emphasizes maintaining high standards of operational excellence and innovating processes to enhance live streaming experiences. With responsibilities ranging from managing event operations to mentoring support engineers, successful candidates will leverage their technical and leadership skills. Join us to ensure disruption-free live events and foster an environment of continuous improvement.

Responsibilities

• Lead a dynamic Live Operations team for Prime Video's live event operations to ensure high availability and high-quality streaming experiences.
• Manage end-to-end live event operations, coordinating cross-functional teams to execute seamless broadcasts.
• Mentor and develop support engineers, fostering professional growth and strong incident response capabilities.
• Identify and implement process improvements to optimize operational efficiency and reliability of live streams.
• Collaborate with engineering, product, and content teams to align live operations with business objectives.

Qualifications

• Proven experience in live operations or streaming environments, with a track record of leading technical teams.
• Strong leadership, communication, and problem-solving skills; ability to manage priorities under pressure.
• Experience in process improvement and incident management for streaming platforms.
• Technical familiarity with live streaming workflows, monitoring, and deployment practices is preferred.