Junior Sales Operations Manager

AUTO1 Group; Milano; In loco; EUR 25.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'importante azienda di e-commerce cerca un Junior Sales Operations a Milano. Questa figura sarà responsabile della gestione e ottimizzazione dei processi legati agli ordini, inclusi cancellazioni e resi. Si richiede un’esperienza di almeno 6 mesi e conoscenza di Excel. Offriamo un contratto a tempo determinato di sei mesi con opportunità di stabilizzazione. L'ambiente è energico, giovane e in continua espansione.

Servizi

Ambiente energico e giovane

Concrete opportunità di crescita professionale

Competenze

• Esperienza analoga di almeno 6 mesi in contesti simili.

Mansioni

• Gestire le procedure amministrative e operative delle cancellazioni post consegna.
• Gestire e processare le cancellazioni e i resi degli ordini.
• Gestire e risolvere eventuali blocker delle vetture.
• Gestire la registrazione, l'archiviazione e la fusione dei leads.
• Supportare il team vendite nella corretta evasione degli ordini.
• Collaborare con i reparti Finance e Customer Care.
• Monitorare e migliorare costantemente i processi interni.

Conoscenze

Conoscenza delle principali funzioni di Excel

Proattività

Resistenza allo stress

Motivazione al ruolo

Descrizione del lavoro

La figura di Junio r Sales Operations è responsabile della gestione e ottimizzazione dei processi legati agli ordini incluse modifiche cancellazioni resi e supporto amministrativo alle vendite. La posizione ha un ruolo chiave nel garantire un’esperienza vendita fluida e senza errori per i clienti e per il team commerciale migliorando le efficienza dei processi e supportando la crescita aziendale.

Qualifications

Cosa farai :

• Gestire le procedure amministrative e operative delle cancellazioni post consegna;
• Gestire e processare le cancellazioni e i resi degli ordini;
• Gestire e risolvere eventuali blocker delle vetture identificando tempestivamente le criticità che impediscono il normale processo di vendita e coordinando le attività necessarie alla loro risoluzione;
• Gestire la registrazione larchiviazione e la fusione dei leads;
• Supportare il team vendite nella corretta evasioni degli ordini e nella gestione delle richieste dei clienti;
• Collaborare con i reparti Finance e Customer Care per risolvere eventuali problematiche legate ai clienti;
• Monitorare e migliorare costantemente i processi interni per aumentare efficienza e qualità.

Cosa richiediamo :

• Esperienza analoga di almeno 6 mesi in contesti simili;
• Conoscenza delle principali funzioni di Excel;
• Completano il profilo proattività resistenza allo stress e motivazione al ruolo.

Cosa offriamo :

• Contratto a tempo determinato di sei mesi con finalità di stabilizzazione in azienda;
• Linquadramento sarà commisurato alla reale esperienza maturata nel ruolo;
• Ambiente energico giovane e informale;
• Concrete opportunità di crescita professionale in contesto altamente meritocratico e di respiro internazionale in continua espansione.

Se sei realmente interessato inviaci il tuo CV!

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi ai sensi delle leggi 903 / 77 e 125 / 91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità ai sensi dei decreti legislativi 215 / 03 e 216 / 03