Junior Operatore Assistenza Clienti – Formazione & Benefit

Novati; Terni; On-site; EUR 16,000 - 18,000; Full time

Benefits offered by this job

Buoni pasto giornalieri

Formazione continua

Job summary

Novati cerca Operatore/trice Assistenza Clienti da inserire nel team di Terni. Il ruolo prevede gestione delle chiamate in entrata, supporto informativo e tecnico di primo livello, registrazione delle richieste sul CRM aziendale.

Si offre contratto a tempo determinato di 6 mesi, finalizzato a inserimento stabile, formazione continua e buoni pasto giornalieri. Orario full-time su 5 giorni settimanali; sede di lavoro a Terni.

Qualifications

• Possibilità di iniziare nelle prossime settimane.
• Non è richiesta esperienza pregresse.
• Ottime capacità comunicative e relazionali.
• Disposizione al lavoro in assistenza clienti.

Responsibilities

• Gestire le chiamate in entrata, fornire supporto informativo e tecnico di primo livello.
• Registrare le richieste sul CRM aziendale e monitorare lo stato delle pratiche.
• Fornire informazioni dettagliate su prodotti e servizi e assistere il cliente nelle sue esigenze.
• Collaborare con i colleghi per ottimizzare i processi di assistenza.

Skills

Comunicazione

Relazioni interpersonali

Problem solving

Conoscenza PC

Tools

CRM

Pacchetto Office

Job description

Novati cerca Operatore/trice Assistenza Clienti da inserire nel team di Terni. Il ruolo prevede gestione delle chiamate in entrata, supporto informativo e tecnico di primo livello, registrazione delle richieste sul CRM aziendale.

Si offre contratto a tempo determinato di 6 mesi, finalizzato a inserimento stabile, formazione continua e buoni pasto giornalieri. Orario full-time su 5 giorni settimanali; sede di lavoro a Terni.