Addetto Gestione Clienti – Formazione continua & Welfare

TR Umanity; Terni; Sur place; EUR 16 000 - 19 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Buoni pasto

Formazione continua

Welfare aziendale

Résumé du poste

TR Umanity cerca un Impiegato/a Gestione Clienti per supportare l'attivite0 nel punto vendita di Terni. Si occupa di assistenza in negozio, gestione richieste telefoniche ed email, e supporto al processo d'ordine, resi e post-vendita.

Si richiede diploma, ottime doti comunicative, problem solving e disponibilite0 immediata a tempo pieno, compresi weekend e festivite0. Contratto a tempo determinato di 6 mesi, retribuzione lorda 1.400–1.700 € e buoni pasto.

Qualifications

• Diploma di scuola superiore
• Ottime capacite0 comunicative e relazionali
• Predisposizione al contatto con il pubblico
• Attitudine al problem solving e precisione nella gestione delle informazioni
• Conoscenza base del pacchetto Office e dimestichezza con strumenti digitali
• Valutiamo anche candidati alla prima esperienza
• Disponibilite0 immediata a orario full-time, weekend e festivi

Responsabilités

• Accoglienza e assistenza diretta dei clienti in negozio e supporto alle loro esigenze
• Gestione richieste telefoniche e via email, registrando le interazioni nel gestionale
• Supporto nella compilazione ordini, gestione resi e problematiche post-vendita
• Aggiornamento anagrafiche clienti e archiviazione delle comunicazioni
• Collaborazione con il team di vendita per raggiungere gli obiettivi del punto vendita

Connaissances

Comunicazione eccellente

Relazioni interpersonali

Problem solving

Precisione

Office base

Abilita digitale

Formation

Diploma di scuola superiore

Outils

Office

Description du poste

TR Umanity cerca un Impiegato/a Gestione Clienti per supportare l'attivite0 nel punto vendita di Terni. Si occupa di assistenza in negozio, gestione richieste telefoniche ed email, e supporto al processo d'ordine, resi e post-vendita.

Si richiede diploma, ottime doti comunicative, problem solving e disponibilite0 immediata a tempo pieno, compresi weekend e festivite0. Contratto a tempo determinato di 6 mesi, retribuzione lorda 1.400–1.700 € e buoni pasto.