Junior HVAC Tech Support Specialist – Remote

LHH; Tregarezzo; Ibrido; EUR 35.000 - 45.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Smart Working

Buoni pasto

Assicurazione sanitaria integrativa

PC aziendale

Auto aziendale

Descrizione del lavoro

LHH cerca un Junior Technical Support Specialist - HVAC per supportare la gestione e la risoluzione di problematiche su piattaforme di supervisione HVAC. La figura opererà in ambiente di lavoro in sede a Milano, con possibilità di smart working.

La risorsa interagirà con team interni e clienti esterni, offrendo supporto tecnico, diagnostica remota e contributo a aggiornamenti di sistema, con focus sull’inglese tecnico e sulle infrastrutture di rete.

Competenze

• Conoscenza teorica o pratica delle infrastrutture di rete (TCP/IP, routing, firewall, VPN).
• Notions of base o esperienza in gestione e interrogazione di database (preferibilmente SQL o timeseries).
• Buona conoscenza dell’inglese tecnico.
• Padronanza di Word, Excel e PowerPoint.

Mansioni

• Gestione ticket: presa in carico e gestione richieste tramite piattaforma di ticketing.
• Assistenza remota per diagnosi e risoluzione di problemi su piattaforme di supervisione HVAC.
• Supporto multilivello a clienti esterni, CAT e colleghi interni.
• Affiancare i colleghi Senior in configurazione e gestione aggiornamenti di sistema.
• Contribuire alla redazione e all'aggiornamento di documentazione tecnica.

Conoscenze

Infrastrutture di rete

SQL/time-series DB

Inglese tecnico

Pacchetto Office

Strumenti

SQL

Timeseries DB

Descrizione del lavoro

LHH cerca un Junior Technical Support Specialist - HVAC per supportare la gestione e la risoluzione di problematiche su piattaforme di supervisione HVAC. La figura opererà in ambiente di lavoro in sede a Milano, con possibilità di smart working.

La risorsa interagirà con team interni e clienti esterni, offrendo supporto tecnico, diagnostica remota e contributo a aggiornamenti di sistema, con focus sull’inglese tecnico e sulle infrastrutture di rete.