Junior HVAC Tech Support Specialist – Remote

LHH; Uggiate con Ronago; In loco; EUR 35.000 - 45.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Smart Working

Ticket Edenred

Assicurazione sanitaria integrativa

PC aziendale

Auto aziendale

Descrizione del lavoro

LHH cerca una figura di Junior Technical Support Specialist - HVAC per supportare le infrastrutture HVAC in contesto industriale/edilizio, con sede a Milano. La risorsa si occuperà di ticketing, assistenza da remoto e gestione multilivello, collaborando con il team per garantire stabilità e performance.

Il profilo ideale possiede conoscenze di reti, database e inglese tecnico, ed è disponibile a lavorare presso la sede di Milano/Peschiera Borromeo.

Competenze

• Conoscenza teorica/pratica delle reti e protocolli TCP/IP, routing, firewall e VPN.
• Nozioni di base o esperienza in interrogazione di database (SQL o timeseries).
• Buona conoscenza dell'inglese tecnico e utilizzo del pacchetto Office.

Mansioni

• Gestione ticket: prendere in carico le richieste di supporto tramite piattaforma di ticketing.
• Assistenza tecnica da remoto su piattaforme di supervisione HVAC.
• Supporto multilivello a clienti esterni, CAT e colleghi interni.
• Affiancare i Senior nella configurazione e gestione di aggiornamenti di sistema.
• Documentare e aggiornare la documentazione tecnica e le best practice.

Conoscenze

Networking concepts (TCP/IP, routing,

SQL / Time-series databases basics

English technical language

Office suite usage

Strumenti

SQL

Descrizione del lavoro

LHH cerca una figura di Junior Technical Support Specialist - HVAC per supportare le infrastrutture HVAC in contesto industriale/edilizio, con sede a Milano. La risorsa si occuperà di ticketing, assistenza da remoto e gestione multilivello, collaborando con il team per garantire stabilità e performance.

Il profilo ideale possiede conoscenze di reti, database e inglese tecnico, ed è disponibile a lavorare presso la sede di Milano/Peschiera Borromeo.