Junior HVAC Tech Support Specialist — Remote

LHH

Settimo Milanese

In loco

EUR 35.000 - 45.000

Tempo pieno

3 giorni fa

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Vantaggi offerti da questo lavoro

Smart Working

Ticket Edenred 7€/giorno

Assicurazione sanitaria integrativa

PC aziendale

Auto aziendale

Descrizione del lavoro

LHH cerca Junior Technical Support Specialist - HVAC a Milano. La risorsa si occuperà di gestione ticket, assistenza tecnica da remoto su piattaforme di supervisione HVAC e supporto multilivello a clienti e centri assistenza. Sarà affiancata da colleghi senior per configurazione e aggiornamenti di sistema.

Requisiti includono base di reti e SQL, inglese tecnico e ottima padronanza degli strumenti Office. Offerta con Smart Working e benefits vari, sede in Lombardia/Milano.

Competenze

Conoscenze teoriche/pratiche di infrastrutture di rete (TCP/IP, routing, firewall, VPN).
Nozioni di basi o esperienza su database (SQL o timeseries).
Buona conoscenza dell’inglese tecnico.
Ottima padronanza di Office (Word, Excel, PowerPoint).

Mansioni

Gestione Ticket e priorità delle richieste di supporto tecnico.
Assistenza Tecnica da remoto su piattaforme HVAC.
Supporto multilivello a clienti esterni, CAT e colleghi.
Affiancare Senior nella configurazione e gestione aggiornamenti di sistema.

Conoscenze

Rete TCP/IP

Routing

Firewall

VPN

SQL

Timeseries DB

Office Suite

Inglese tecnico

Problem solving

Proattività

Comunicazione efficace

Gestione dello stress

Strumenti

SQL databases

Office suite

Descrizione del lavoro

Requisiti includono base di reti e SQL, inglese tecnico e ottima padronanza degli strumenti Office. Offerta con Smart Working e benefits vari, sede in Lombardia/Milano.

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