Junior HVAC Support Specialist – Remote

LHH; Fara Olivana; In loco; EUR 35.000 - 45.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Smart Working

Past 7€ daily meal voucher

Health insurance

Laptop provided

Company car

Descrizione del lavoro

LHH, azienda specializzata nello sviluppo di soluzioni per efficienza energetica e automazione degli edifici, cerca Junior Technical Support Specialist - HVAC a Milano. Il candidato supporterà la rete di impianti HVAC, gestirà ticket e fornirà assistenza remota ai clienti, collaborando con il team per risolvere problematiche.

Il ruolo prevede formazione su piattaforme di supervisione, documentazione tecnica e aggiornamenti software.

Competenze

• Conoscenze teoriche/pratiche su infrastrutture di rete (TCP/IP, routing, firewall, VPN).
• Prima esperienza accademica/lavorativa in gestione e interrogazione di database (SQL o timeseries).
• Buona conoscenza dell'inglese tecnico e competenze diOffice/PC.

Mansioni

• Gestire ticket tramite piattaforma aziendale, prioritizzare e risolvere richieste.
• Fornire supporto tecnico remoto per diagnosi e risoluzione di problematiche HVAC su piattaforme di supervisione.
• Relazionarsi con clienti esterni, CAT e colleghi interni per supporto multilivello.
• Affiancare i colleghi Senior in configurazione e aggiornamenti di sistema.
• Contribuire a redazione e aggiornamento della documentazione tecnica e delle best practice.

Conoscenze

Networking basics

SQL/Timeseries

English technical

Office suite

Strumenti

Office Suite

Descrizione del lavoro

LHH, azienda specializzata nello sviluppo di soluzioni per efficienza energetica e automazione degli edifici, cerca Junior Technical Support Specialist - HVAC a Milano. Il candidato supporterà la rete di impianti HVAC, gestirà ticket e fornirà assistenza remota ai clienti, collaborando con il team per risolvere problematiche.

Il ruolo prevede formazione su piattaforme di supervisione, documentazione tecnica e aggiornamenti software.