Junior HVAC Tech Support Specialist - Remote-Ready

LHH

Cinisello Balsamo

In loco

EUR 35.000 - 45.000

Tempo pieno

3 giorni fa

Candidati tra i primi

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Vantaggi offerti da questo lavoro

Smart Working

Ticket Edenred (7€/giorno)

Assicurazione sanitaria integrativa

PC aziendale

Auto aziendale

Descrizione del lavoro

LHH Milano propone una posizione di Junior Technical Support Specialist - HVAC presso un'azienda specializzata nello sviluppo di soluzioni per l’efficienza energetica e l’automazione degli edifici, con sede a Milano.

La figura gestirà ticket, fornirà supporto remoto per piattaforme di supervisione HVAC e affiancherà i colleghi Senior su configurazioni e aggiornamenti, con focus su documentazione tecnica e best practice.

Competenze

Buona conoscenza teorica e/o pratica delle infrastrutture di rete (TCP/IP, routing, firewall, VPN).
Nozioni di base o esperienza in gestione e interrogazione di database (preferibilmente SQL o timeseries).
Buona conoscenza della lingua inglese, con focus sull’inglese tecnico.
Ottima padronanza degli applicativi Office (Word, Excel, PowerPoint).

Mansioni

Gestione Ticket: presa in carico e gestione delle richieste di supporto tecnico.
Assistenza Tecnica: supporto da remoto per diagnosi e risoluzione su piattaforme HVAC.
Supporto Multilivello: relazionarsi con clienti esterni, CAT e colleghi interni.
Gestione Sistemi: affiancare i Senior in configurazione e aggiornamenti di sistema e release software.
Documentazione: redazione e aggiornamento di documentazione tecnica e best practice.