Junior HVAC Technical Support Specialist (Remote)

LHH

Corbetta

In loco

EUR 35.000 - 45.000

Tempo pieno

3 giorni fa

Candidati tra i primi

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Vantaggi offerti da questo lavoro

Smart Working

Buoni pasto

Assicurazione sanitaria integrativa

PC aziendale

Auto aziendale

Descrizione del lavoro

LHH è alla ricerca di un Junior Technical Support Specialist - HVAC per supportare l’assistenza tecnica su impianti HVAC e piattaforme di supervisione. Verrà gestita la pipeline di ticket, offrendo diagnosi e risoluzione da remoto, in un contesto multi‑cliente e multisito.

La risorsa affiancherà team senior nelle attività di configurazione, update di sistema e redazione di documentazione operativa. Sede Milano, contratto a tempo indeterminato, con possibilità di Smart Working e benefits.

Competenze

Buona conoscenza teorica e/o pratica delle infrastrutture di rete, sia pubbliche che private (TCP/IP, routing, firewall, VPN).
Nozioni di base o prima esperienza in gestione e interrogazione di database (preferibilmente SQL o timeseries).
Buona conoscenza della lingua inglese, con focus su inglese tecnico.
Ottima padronanza nell’utilizzo del PC e dei principali applicativi Office.

Mansioni

Gestione ticket: gestione richieste di supporto tecnico via piattaforma aziendale.
Assistenza tecnica da remoto per diagnosi e risoluzione di problemi sulle piattaforme di supervisione HVAC.
Supporto multilivello a clienti esterni, CAT e colleghi interni.
Affiancare i colleghi senior nelle configurazioni e aggiornamenti di sistema.
Contribuire alla redazione di documentazione tecnica e best practice.