Junior HVAC Tech Support Specialist - Remote

LHH

Carugate

In loco

EUR 35.000 - 45.000

Tempo pieno

3 giorni fa

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Vantaggi offerti da questo lavoro

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PC aziendale

Auto aziendale

Descrizione del lavoro

LHH cerca un Junior Technical Support Specialist - HVAC per supportare impianti e sistemi di automazione a Milano e dintorni. La persona gestirà ticket, offrendo assistenza remota, diagnosi di problematiche e supporto tecnico a clienti e colleghi interni.

Il/la candidato/a parteciperà a attività di documentazione e aggiornamento delle best practice, lavorando a stretto contatto con il team per garantire risoluzioni rapide ed efficaci.

Competenze

Buona conoscenza teorica e/o pratica di reti e protocolli.
Nozioni di basi di dati SQL e timeseries.
Buona padronanza dell'inglese tecnico.
Ottima dimestichezza con Office (Word, Excel, PowerPoint).

Mansioni

Gestire ticket di supporto tecnico tramite la piattaforma aziendale, priorizzando le richieste.
Assistenza remota per diagnosi e risoluzione su piattaforme di supervisione HVAC.
Supporto multilivello a clienti esterni, CAT e colleghi interni.
Affiancare i Senior nella configurazione e aggiornamenti di sistema e software.
Contribuire a documentazione tecnica e linee guida operative.

Conoscenze

Infrastrutture di rete

SQL / timeseries databases

Inglese tecnico

Office (Word Excel PowerPoint)

Strumenti

SQL databases

Timeseries databases

Descrizione del lavoro

Il/la candidato/a parteciperà a attività di documentazione e aggiornamento delle best practice, lavorando a stretto contatto con il team per garantire risoluzioni rapide ed efficaci.

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