Junior HVAC Support Specialist

LHH

Solbiate Olona

Ibrido

EUR 35.000 - 45.000

Tempo pieno

3 giorni fa

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Vantaggi offerti da questo lavoro

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Assicurazione sanitaria integrativa

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Descrizione del lavoro

LHH ricerca per azienda specializzata nello sviluppo di soluzioni per l’efficienza energetica e l’automazione degli edifici una figura di Junior Technical Support Specialist - HVAC a Milano, Lombardia. Il ruolo prevede gestione ticket, assistenza da remoto su piattaforme HVAC, supporto multilivello e affiancamento ai senior nella configurazione di sistemi e release software.

Il profilo ideale possiede buone basi di rete e SQL, dimestichezza con l’inglese tecnico e una buona padronanza di Office.

Competenze

Buona conoscenza teorica e/o pratica delle infrastrutture di rete (tcp/ip, routing, firewall, VPN).
Nozioni di base o esperienza in gestione e interrogazione di database (SQL o Timeseries).
Buona conoscenza dell’inglese tecnico.
Ottima padronanza del pacchetto Office (Word, Excel, PowerPoint).

Mansioni

Gestione ticket: presa in carico e gestione delle richieste di supporto tecnico.
Assistenza tecnica da remoto per diagnosi e risoluzione su piattaforme di supervisione HVAC.
Supporto multilivello a clienti esterni, CAT e colleghi interni.
Affiancamento ai colleghi senior nella configurazione e gestione degli aggiornamenti di sistema e delle release software.
Contribuire alla redazione e aggiornamento della documentazione tecnica e delle best practice.