Remote HVAC Support Specialist – Junior

LHH; Pavia; In loco; EUR 35.000 - 45.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Smart Working

Ticket Edenred

Health Insurance

PC Aziendale

Auto Aziendale

Descrizione del lavoro

LHH, azienda specializzata nello sviluppo di soluzioni per l’efficienza energetica con sede a Milano, cerca un Junior Technical Support Specialist - HVAC per supporto tecnico e gestione ticket.

La risorsa lavorerà in remoto per diagnosi iniziale e interverrà su piattaforme di supervisione HVAC, collaborando con CAT e team interni. Si richiede conoscenza di reti, SQL di base, inglese tecnico e buon uso Office.

Competenze

• Conoscenza di reti TCP/IP, routing e sicurezza di base.
• Esperienza o studio in SQL e interrogazioni di database.
• Buona conoscenza dell’inglese tecnico.
• Competenza nell’uso del pacchetto Office.

Mansioni

• Gestire ticket e priorizzare richieste di supporto tecnico.
• Assistenza remota per diagnosi e risoluzione su piattaforme HVAC.
• Interfacciarsi con clienti esterni e CAT.
• Supportare Senior in aggiornamenti di sistema e release.
• Contribuire a documentazione tecnica e best practice.

Conoscenze

Networking

TCP/IP

SQL basics

English (technical)

Office Suite

Strumenti

Office

Descrizione del lavoro

LHH, azienda specializzata nello sviluppo di soluzioni per l’efficienza energetica con sede a Milano, cerca un Junior Technical Support Specialist - HVAC per supporto tecnico e gestione ticket.

La risorsa lavorerà in remoto per diagnosi iniziale e interverrà su piattaforme di supervisione HVAC, collaborando con CAT e team interni. Si richiede conoscenza di reti, SQL di base, inglese tecnico e buon uso Office.