Junior HVAC Technical Support — Remote

LHH

Cerro Maggiore

In loco

EUR 35.000 - 45.000

Tempo pieno

3 giorni fa

Candidati tra i primi

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Vantaggi offerti da questo lavoro

Smart Working

Ticket Edenred 7€/giorno

Assicurazione sanitaria integrativa

PC aziendale

Auto aziendale

Descrizione del lavoro

LHH è alla ricerca di un Junior Technical Support Specialist - HVAC presso la sede di Milano (Lombardia). Il candidato supporterà la gestione proattiva delle richieste di assistenza tecnica e parteciperà al monitoraggio delle piattaforme HVAC.

La posizione prevede attività di risoluzione problemi, formazione continua e interfaccia con clienti e team interni. Si propone contratto a tempo indeterminato con possibilità di smart working e benefit vari.

Competenze

Buona conoscenza teorica e/o pratica delle infrastrutture di rete (TCP/IP, routing, firewall, VPN).
Conoscenze base o esperienza con SQL o DB time-series.
Buona conoscenza dell’inglese tecnico.
Ottima padronanza del pacchetto Office (Word, Excel, PowerPoint).

Mansioni

Gestione ticket: prendere in carico e gestire richieste tramite piattaforma di ticketing.
Assistenza tecnica da remoto per diagnosi e risoluzione su piattaforme di supervisione HVAC.
Supporto multilivello a clienti esterni, CAT e colleghi interni.
Affiancare i colleghi senior in configurazione e gestione aggiornamenti di sistema.