Junior HVAC Remote Support Specialist

LHH; Villa Guardia; Ibrido; EUR 35.000 - 45.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Smart Working

Buoni pasto

Assicurazione sanitaria integrativa

PC aziendale

Auto aziendale

Descrizione del lavoro

LHH cerca una figura junior nel supporto tecnico HVAC per attività di diagnosi e assistenza da remoto su impianti energetici e di automazione. Lavorerai in un contesto di gestione ticket, con interventi su piattaforme di supervisione e aggiornamenti di software presso la sede di Milano e aree limitrofe.

Si richiede conoscenza di reti, basi DB e inglese tecnico. Il ruolo prevede contratto a tempo indeterminato, con smart working parziale e benefits inclusi, per un inserimento nella sede di

Competenze

• Buona conoscenza teorica e/o pratica delle infrastrutture di rete, pubbliche/private (TCP/IP, routing, firewall, VPN).
• Nozioni di base o prima esperienza in gestione e interrogazione di database (preferibilmente SQL o timeseries).
• Buona conoscenza della lingua inglese, con focus sull’inglese tecnico.

Mansioni

• Gestione Ticket: prendere in carico e gestire richieste di supporto tecnico tramite piattaforma di ticketing.
• Assistenza Tecnica: supporto da remoto per diagnosi e risoluzione di problematiche su piattaforme di supervisione per impianti HVAC.
• Supporto Multilivello: interfacciarsi con clienti esterni, CAT e colleghi interni per assistenza tecnica.
• Gestione Sistemi: affiancare i colleghi Senior in configurazione e aggiornamenti di sistema e release software.
• Documentazione: contribuire a redazione e aggiornamento di documentazione tecnica e best practice.

Conoscenze

Reti TCP/IP

SQL/Timeseries

Inglese tecnico

Office avanzato

Descrizione del lavoro

LHH cerca una figura junior nel supporto tecnico HVAC per attività di diagnosi e assistenza da remoto su impianti energetici e di automazione. Lavorerai in un contesto di gestione ticket, con interventi su piattaforme di supervisione e aggiornamenti di software presso la sede di Milano e aree limitrofe.

Si richiede conoscenza di reti, basi DB e inglese tecnico. Il ruolo prevede contratto a tempo indeterminato, con smart working parziale e benefits inclusi, per un inserimento nella sede di