Italian-Speaking Customer Care in Athens (Onsite, Relocation)

WW Talents; Genova; On-site; EUR 14,000 - 17,000; Full time

Benefits offered by this job

Formazione completamente pagata

Relocation package

Biglietto aereo EU

Job summary

WW Talents cerca un Customer Support Representative che parli italiano fluentemente da inserire onsite ad Atene, Grecia. Opportunità internazionale con formazione pagata e supporto completo al relocation.

Il ruolo prevede assistenza ai clienti italiani via telefono, email e chat, gestione di richieste, troubleshooting e documentazione nel CRM. Nessuna esperienza pregressa necessaria: formazione completa fornita.

Qualifications

• Conoscenza fluente dell'italiano (livello C1/C2).
• Inglese a livello B2+ per training e comunicazione interna.
• Ottime capacità comunicative e interpersonali.
• Approccio orientato al cliente e capacità di problem solving.
• Capacità di gestire richieste in modo professionale ed efficiente.
• Attenzione al dettaglio e precisione nell'inserimento dati.

Responsibilities

• Fornire supporto clienti professionale in italiano via telefono, email e chat.
• Rispondere a richieste e risolvere problemi legati agli account.
• Assistere i clienti su piattaforme, prodotti e servizi.
• Troubleshooting e fornire soluzioni efficaci.
• Gestire le richieste mantenendo alti standard di soddisfazione.
• Documentare accuratamente le interazioni nel CRM e nei sistemi interni.

Skills

Italiano fluente (C1/C2)

Inglese (B2+)

Comunicazione

Focalizzazione sul cliente

Problem solving

Job description

WW Talents cerca un Customer Support Representative che parli italiano fluentemente da inserire onsite ad Atene, Grecia. Opportunità internazionale con formazione pagata e supporto completo al relocation.

Il ruolo prevede assistenza ai clienti italiani via telefono, email e chat, gestione di richieste, troubleshooting e documentazione nel CRM. Nessuna esperienza pregressa necessaria: formazione completa fornita.