Italian-Speaking Support Agent — Athens (Onsite, Relocation)

WW Talents; Sicilia; On-site; EUR 15,000 - 18,000; Full time

Benefits offered by this job

Fully paid training

Relocation package

Performance bonus

Job summary

WW Talents cerca un/a Customer Support Representative che parli italiano per lavorare onsite ad Atene, Grecia. Opportunità internazionale con formazione retribuita e completo supporto al trasferimento all’interno dell’UE.

Il ruolo prevede assistenza al cliente in italiano tramite telefono, email e chat, gestione richieste, e registrazione delle interazioni nel CRM. Retribuzione competitiva: €1.100 lordi/mese con 14 mensilità, bonus fino al 15% e relocation inclusa.

Qualifications

• Fluente Italiano livello C1/C2.
• Inglese livello B2+ per training e comunicazione interna.
• Competenze comunicative eccellenti e orientamento al cliente.
• Approccio al servizio al cliente, empatia e problem solving.
• Capacità di gestione richieste, attenzione ai dettagli e inserimento dati.
• Flessibilità a turni rotativi in ambiente internazionale.

Responsibilities

• Fornire supporto professionale al cliente in italiano via telefono, email e chat.
• Rispondere alle richieste e risolvere problemi dell'account.
• Aiutare i clienti con domande su piattaforma, prodotto e servizi.
• Risoluzione dei problemi e fornitura di soluzioni efficaci.
• Gestire richieste dei clienti con massima soddisfazione.

Skills

Italian fluency

English proficiency

Communication skills

Customer focus

Problem solving

Detail oriented

Team player

Shift flexibility

Multicultural teamwork

No experience needed

Job description

WW Talents cerca un/a Customer Support Representative che parli italiano per lavorare onsite ad Atene, Grecia. Opportunità internazionale con formazione retribuita e completo supporto al trasferimento all’interno dell’UE.

Il ruolo prevede assistenza al cliente in italiano tramite telefono, email e chat, gestione richieste, e registrazione delle interazioni nel CRM. Retribuzione competitiva: €1.100 lordi/mese con 14 mensilità, bonus fino al 15% e relocation inclusa.