IT Support Engineer

Experis S.r.l.; Reggio Emilia; In loco; EUR 25.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda globale nel settore degli imballaggi ricerca un IT Support Engineer che sarà il primo contatto per le richieste degli utenti. Il candidato ideale ha una laurea in informatica e competenze nella gestione di sistemi hardware e software, oltre a una solida conoscenza dell'ambiente Microsoft. Si offre un'opportunità di lavoro full-time nella provincia di Pavia.

Competenze

• Laurea o diploma in informatica
• Eccellente conoscenza del supporto hardware
• Conoscenza della lingua inglese

Mansioni

• Collaborare con l’IT Manager per discutere le esigenze di sistema.
• Fornire supporto di primo e secondo livello.
• Formare il personale sui nuovi hardware e software installati.
• Risolvere problemi hardware, software e di rete.

Conoscenze

Conoscenza dei sistemi hardware per computer

Familiarità con sistemi operativi e linguaggi di programmazione

Conoscenza delle reti LAN e wireless

Supporto a Microsoft e prodotti connessi

Conoscenza della lingua inglese

Capacità di gestione degli stakeholder

Formazione

Laurea o diploma in informatica

Descrizione del lavoro

Experis è la Talent Company di ManpowerGroup, leader mondiale nella ricerca e selezione dei professionisti e nelle soluzioni finalizzate a far crescere il business dei nostri clienti.

Ricerchiamo per azienda leader a livello globale nel settore degli imballaggi in metallo un IT Support Engineer.

La risorsa sarà il primo punto di contatto per tutte le richieste degli utenti finali locali e sarà responsabile della progettazione delle configurazioni hardware, dell’installazione dei software, della gestione dei sistemi di rete e della formazione del personale sulle corrette procedure operative.

Attività e Responsabilità:

• Collaborare con l’IT Manager per discutere le esigenze di sistema.
• Installare configurazioni hardware per computer.
• Installare software e sistemi di rete.
• Fornire supporto di primo e secondo livello e garantire il miglioramento continuo dei servizi IT, assistenza agli utenti finali.
• Installare sistemi di sicurezza software avanzati.
• Formare il personale sui nuovi hardware e software installati.
• Risolvere problemi hardware, software e di rete.
• Rispondere alle richieste IT generali.
• Garantire l’aggiornamento costante dei software di sicurezza.

Requisiti:

• Laurea o diploma in informatica.
• Conoscenza approfondita dei sistemi hardware per computer.
• Familiarità con sistemi operativi generali, enterprise, linguaggi di programmazione e software per ufficio.
• Conoscenza delle reti LAN e wireless.
• Buona comprensione delle tecnologie e dei principi delle infrastrutture IT (ad esempio topologie/tecnologie di rete, server e applicazioni).
• Ampia conoscenza del supporto a Microsoft e ai suoi prodotti connessi (Office 365, OneDrive, Windows 10, Windows 11, Active Directory, Server 2012-2022, desktop remoto, terminal server, virtualizzazione).
• Eccellente conoscenza del supporto hardware (laptop, desktop, telefoni cellulari e stampanti).
• Conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata.
• Spiccate capacità di gestione degli stakeholder.
• Patente di guida valida e disponibilità a viaggiare.

Sede di lavoro: provincia di Pavia.