HVAC Support Specialist – Remote Ready

LHH

Somaglia

Ibrido

EUR 35.000 - 45.000

Tempo pieno

3 giorni fa

Candidati tra i primi

Generatore di candidature

Non inviare un curriculum generico — genera un curriculum e una lettera di presentazione personalizzati per questo specifico impiego.

Supera i filtri ATS

Vantaggi offerti da questo lavoro

Smart Working

Buoni pasto (Ticket Edenred)

Assicurazione sanitaria integrativa

PC aziendale

Auto aziendale

Descrizione del lavoro

LHH cerca una figura di Junior Technical Support Specialist - HVAC per supportare le piattaforme di supervisione per impianti HVAC, con sede a Milano. Verrà formata per gestire ticket, offrire assistenza tecnica remota e interfacciarsi con CAT e colleghi, contribuendo a migliorare l’efficienza energetica e la gestione degli impianti.

Il candidato ideale ha conoscenze di rete, database e inglese tecnico, supportate da una buona padronanza di Office.

Competenze

Buona conoscenza delle infrastrutture di rete (TCP/IP, routing, firewall, VPN).
Nozioni di base su database (SQL o Timeseries).
Buona conoscenza dell'inglese tecnico.
Ottima padronanza del pacchetto Office (Word, Excel, PowerPoint).

Mansioni

Gestione ticket: prendere in carico e gestire richieste di supporto tramite la piattaforma ticketing.
Assistenza tecnica remota: diagnosi e risoluzione di problemi su piattaforme HVAC (Heating, Ventilation, and Air Conditioning).
Supporto multilivello: relazionarsi con clienti esterni, Centri di Assistenza Tecnica (CAT) e colleghi interni.
Gestione sistemi: affiancare i colleghi Senior in configurazione e aggiornamenti di sistema e delle release software.
Documentazione: contribuire alla redazione e all'aggiornamento della documentazione tecnica e delle best practice.