HVAC Technical Support Specialist - Junior (Remote)

LHH

Cerano

In loco

EUR 35.000 - 45.000

Tempo pieno

3 giorni fa

Candidati tra i primi

Generatore di candidature

Ottieni una risposta da questo datore di lavoro — un curriculum e una lettera di presentazione personalizzati, che corrispondono esattamente a ciò che sta cercando.

Supera i filtri ATS

Vantaggi offerti da questo lavoro

Smart Working

Meal Vouchers (Ticket Edenred)

Private Health Insurance

Company Laptop

Company Car

Descrizione del lavoro

LHH cerca un Junior Technical Support Specialist - HVAC per supporto tecnico remoto su sistemi di supervisione HVAC. La posizione prevede gestione ticket, diagnosi di problemi e assistenza ai clienti, collaborando con i CAT e i colleghi interni.

Si richiede conoscenze di reti e SQL di base, ottima padronanza di Office e inglese tecnico. Contratto a tempo indeterminato con sede in Lombardia, Milano/Peschiera Borromeo, Smart Working possibile e benefit inclusi.

Competenze

Conoscenze teòrico/pratiche su infrastrutture di rete (TCP/IP, routing, firewall, VPN).
Nozioni di base o esperienza in gestione e interrogazione di database (SQL o timeseries).
Buona conoscenza dell'inglese tecnico.

Mansioni

Gestione ticket: prendere in carico e gestire richieste di supporto tecnico tramite la piattaforma di ticketing.
Assistenza tecnica da remoto per diagnosi e risoluzione di problematiche su piattaforme di supervisione HVAC.
Supporto multilivello a clienti esterni, CAT e colleghi interni.
Affiancare Senior nella configurazione e gestione aggiornamenti di sistema e release software.
Contribuire a documentazione tecnica e best practice.