Housekeeper Manager - Governante d'Hotel - Roma Zona Termini

Stay Over Srl; Ciampino; In loco; EUR 50.000 - 70.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Una azienda di servizi alberghieri cerca un Housekeeper Manager per una struttura a Roma. La figura si occuperà della gestione del personale e dell'organizzazione dei turni, richiedendo esperienza in hotel di alta categoria. Si offre un contratto full time con orario flessibile.

Competenze

• Esperienza pregressa nella mansione di Housekeeper Manager presso alberghi 4 / 5 stelle e superior.
• Esperienza di Housekeeper Manager in Hotel di +70 camere.
• Esperienze lavorative in aziende di outsourcing.

Mansioni

• Gestione del personale su scala gerarchica (floor, cameriere, facchini, plongisti, ...).
• Unico interlocutore con la Direzione dell'albergo.
• Organizzazione dei turni di lavoro delle cameriere ai piani e dei facchini.
• Monitoraggio quotidiano del servizio svolto dal personale.
• Relazione con la Direzione, FOM e BOM per la gestione delle richieste.

Conoscenze

Ottime dote relazionali e gestionali

Capacità di gestione dello stress e della dinamicità

Buona conoscenza della lingua italiana

Possibile conoscenza della lingua inglese

Ottimo uso dei principali pacchetti office

Descrizione del lavoro

Stay Over è un'azienda multiservizi presente nel territorio italiano da oltre 15 anni e specializzata nelle pulizie in outsourcing per il settore alberghiero.

La sede legale ed amministrativa è a Treviso (TV) e opera in tutto il Centro - Nord Italia.

Selezioniamo un / una HOUSEKEEPER MANAGER da inserire all’interno di una struttura alberghiera 4 Stelle a Roma , vicino alla Stazione Roma Termini e alla Stazione Metro Barberini.

La figura individuata si occuperà del controllo e del coordinamento del personale addetto alle pulizie ai piani e al facchinaggio attraverso la pianificazione settimanale dei turni.

Le principali attività da svolgere riguarderanno :

• Gestione del personale su scala gerarchica (floor, cameriere, facchini, plongisti, ...)
• Unico interlocutore con la Direzione dell'albergo
• Organizzazione dei turni di lavoro : delle cameriere ai piani e dei facchini
• Monitoraggio quotidiano del servizio svolto dal personale
• Costante relazione con la Direzione, FOM e BOM per la gestione delle richieste e di eventuali problematiche (camere vip, late check out, richieste specifiche o personalizzazioni)
• Relazione con la Sede amministrativa e con le Controller di Area aziendali
• Colloqui di selezione di cameriere ai piani e facchini
• Gestione degli ordini di materiale necessario
• Esperienza pregressa nella mansione di Housekeeper Manager presso alberghi 4 / 5 stelle e superior
• Esperienza di Housekeeper Manager in Hotel di +70 camere
• Esperienze lavorative in aziende di outsourcing
• Ottimo uso dei principali pacchetti office
• Ottime dote relazionali e gestionali
• Capacità di gestione dello stress e della dinamicità
• Orario Full time in cui è richiesta flessibilità oraria e turnazione dalle 7 : 00 circa alle 21 : 30 circa
• Buona conoscenza della lingua italiana e possibilmente conoscenza della lingua inglese

Si offre contratto full time, CCNL TURISMO

NON SI OFFRE VITTO E ALLOGGIO