Help Desk Inbound Telecomunicazioni - Supporto Telefonico

Etjca Group S.P.A.; Sardegna; On-site; EUR 8,900 - 13,000; Part time

Benefits offered by this job

Formazione pre contrattuale in sede

Contratto a tempo determinato in sommn

Turni 08:00-23:00

Job summary

Etjca Group S.p.A. – Filiale di CAGLIARI ricerca per prestigioso Contact Center di Cagliari Addetta/o HELP DESK per assistenza telefonica inbound in ambito telecomunicazioni. Training in presenza pre contrattuale dal 02/11/2026, circa 5 giorni.

Contratto part-time 20 ore, tempo determinato in somministrazione di 2 mesi, con possibilità di proroga. Inquadramento CCNL Telecomunicazioni II livello (1.530 FT 40ore, da riproporzionare). Orari: turni 08:00-23:00, 5 giorni su 7, sede a Cagliari.

Qualifications

• Diploma di scuola superiore richiesto.
• Buona conoscenza informatica e familiarità con telecomunicazioni.
• Predisposizione al contatto telefonico e al customer service.

Responsibilities

• Fornire assistenza ai clienti tramite telefono su servizi di telecomunicazioni e problemi di connettività.
• Gestire richieste relative a reti, modem e dispositivi.

Skills

Buona conoscenza informatica

Buona dialettica

Predisposizione al contatto telefonico

Excel

Predisposizione al customer service

Education

Diploma di Scuola Media Superiore

Tools

Excel

Job description

Etjca Group S.p.A. – Filiale di CAGLIARI ricerca per prestigioso Contact Center di Cagliari Addetta/o HELP DESK per assistenza telefonica inbound in ambito telecomunicazioni. Training in presenza pre contrattuale dal 02/11/2026, circa 5 giorni.

Contratto part-time 20 ore, tempo determinato in somministrazione di 2 mesi, con possibilità di proroga. Inquadramento CCNL Telecomunicazioni II livello (1.530 FT 40ore, da riproporzionare). Orari: turni 08:00-23:00, 5 giorni su 7, sede a Cagliari.