Help Desk e It Support

NTWK; Milano; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda di servizi IT cerca tecnici per assistenza on site a Milano. I candidati devono avere competenze in configurazione di sistemi Windows e Mac, gestione di Office Automation e capacità in networking. Offerto contratto full time, si richiedono buone doti comunicative e conoscenza della lingua inglese (B1).

Competenze

• Conoscenza dei principi dei sistemi di networking e security.
• Attitudine alla formazione sulle nuove tecnologie.
• Capacità di lavorare in team.

Mansioni

• Gestire postazioni di lavoro fisiche e virtuali.
• Installare e configurare sistemi operativi e applicativi.
• Gestire ambienti Office 365 e MDM.

Conoscenze

Conoscenza dei sistemi di posta elettronica

Conoscenza dei servizi di Active Directory

Capacità comunicative e negoziali

Attitudine a Troubleshooting

Conoscenza della lingua Inglese Livello B1

Formazione

Certificazioni Microsoft

Strumenti

Sistemi MDM

Microsoft Office

Acrobat

Office365 / Microsoft365

Descrizione del lavoro

NTWK, azienda italiana operante nella ricerca e selezione del personale, si occupa di soddisfare le necessità dei clienti offrendo servizi personalizzati.

Per ampliamento organico, si ricercano tecnici per assistenza on site con competenze e passione nel campo dell’Information Technology per svolgere attività di assistenza verso gli utenti.

La risorsa si occuperà :

• della gestione di postazioni di lavoro fisiche e virtuali,
• soluzioni MDM (Mobile Device Management) e
• applicazioni di Office Automation

A titolo esemplificativo e non esaustivo si segnala che fanno parte dei servizi le seguenti attività :

• Installazione, configurazione e gestione dei sistemi operativi Microsoft Windows
• Installazione, configurazione e gestione dei sistemi Apple MacOS / iOS
• Installazione, aggiornamento e gestione dei principali applicativi di Office Automation quali Microsoft Office, Acrobat, ecc.
• Gestione tenant Office365 / Microsoft365
• Gestione sistemi MDM (Mobile Device Management )
• Utilizzo di tools per la gestione remota

Requisiti :

• Conoscenza dei sistemi di posta elettronica
• Conoscenza dei servizi di Active Directory
• Conoscenza dei principi dei sistemi di networking e security.
• buone capacità comunicative e negoziali,
• attitudine a Troubleshooting e forte propensione al Problem Solving.
• attitudine alla formazione e ricerca sulle nuove tecnologie e al lavoro in team
• conoscenza della lingua Inglese Livello B1
• Saranno considerate titolo preferenziale eventuali certificazioni Microsoft e corsi di specializzazione in campo informatico.

Orario di lavoro : full time

Sede di lavoro : Milano e Hinterland